上海是国际社会观察了解中国的重要窗口,正在加快建设具有世界影响力的社会主义现代化国际大都市,努力使“世界影响力”的能级显著提升、“社会主义现代化”的特征充分彰显、“国际大都市”的风范更具魅力。为迎接党的二十大胜利召开,上海推出一系列高质量的短视频作品,集中展现党的十八大以来取得的历史性成就。

9月7日,由中共上海市委宣传部、中共上海市委对外宣传办公室、上海市国有资产监督管理委员会、上海市经济和信息化委员会、新民晚报社联合出品的《老外讲故事•海外员工看中国》百集融媒体产品正式上线,该系列短视频采访了100位来自全球六大洲40余个国家的人士,他们全部就职于中国企业的海外分支,既有带领公司发展壮大的管理者,也有投身研发一线的技术专家,还有一批为美好生活而奋斗的普通员工。面对镜头,他们以外国人的视角,讲述自己身处中国企业、观察中国的真实感受,表达了对中国的热爱以及对中国人民的情谊。

截止目前(9月13日),《老外讲故事•海外员工看中国》已更新至第七期,一起来回顾下精彩内容吧!

第1期:

上港集团以色列海法新港码头

有限公司 人事部经理

塔尔•戈德斯塔因:

“很自豪在以色列

60年来第一个新码头工作!”

中文名:塔尔•戈德斯塔因

国籍:以色列

职务:上港集团以色列海法新港码头有限公司 人事部经理

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视频时长3分51秒

以色列海法港,是以色列北部的交通和工业中心、地中海沿岸的铁路枢纽,在国际航运版图中占有重要地位,也是“一带一路”沿线重要的节点港口。

6年多前,上港集团获得海法新港码头运营权。海法新港,也是以色列60年来的第一个新码头。

3年前,38岁的塔尔•戈德斯塔因成为上港集团以色列海法新港码头有限公司的人事部经理。“我是一个愿意接受新挑战的人,我为能在上港集团工作感到十分自豪。”

“国际性码头运营商终于来了!”

去年9月,以色列海法新港开港。蔚蓝色的地中海东南岸,红白相间、巍峨雄壮的桥吊一字排开,铭牌上“上港集团”字样格外醒目。海法新港站上世界港口业的舞台。塔尔认为,海法新港对以色列港航业带来积极变化。

“上港集团运营的港口运用高科技将极大减少污染,环境更友好。从环保角度出发,它造就了绿色运营的新标准。“更让塔尔印象深刻的是,在以色列,多年来在传统码头,设备操作仅为男性才能从事的岗位。由于上港集团带来的先进技术,比如在控制室通过远程技术操控桥吊,这项技术为女性从事操作岗位打开了大门。

“现在时刻关注中国正在发生什么”

加入上港集团之前,塔尔对中国基本不了解。加入上港集团后,塔尔多次拜访中国,对中国的兴趣与日俱增。“我接触到了中国的人民、文化、美食,还有难以忘怀的美景。我对中国的文化、城市发展以及强大的基建能力感到十分震撼。”

当塔尔第一次参观上港集团洋山港区时,东海大桥的壮丽英姿和洋山港的磅礴气势,尤其洋山四期自动化码头的井然有序、智能技术、高效运作,让他这个港口从业人士感到十分惊讶。

塔尔热爱中国美食。“我十分喜欢中国不同省份的美食。比如火锅和上海菜。我还对中国做菜的方式十分入迷,比如烤鸭制作、河鲜和海鲜烹饪等。”

当塔尔刚在上港集团工作时,一些朋友因为不了解中国对他在中国公司工作感到担忧。“我经常和朋友们分享我工作中的经历和故事,通过我的分享缓解了这种担忧。中以文化差异仍然存在。当我们面临文化差异时,需要取长补短和求同存异。”

加入上港集团后,每到中国新年,塔尔都会组织各种庆祝活动,“这让中方员工感到骄傲和满足,同样重要的是,也能让以方员工了解中国文化。”

第2期

宝钢激光拼焊(德国)有限公司

管网维护技术员塞班·恩特斯:

“很自豪参与

世界上最先进的激光拼焊项目!

中文名:塞班·恩特斯

国籍:德国

职务:中国宝武宝钢股份宝钢激光拼焊(德国)有限公司的管网维护技术员

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视频时长3分1秒

塞班·恩特斯,今年54岁,是中国宝武宝钢股份宝钢激光拼焊(德国)有限公司的管网维护技术员,负责为生产节能降耗。“2013年,武钢收购蒂森激光拼焊工厂。宝钢和武钢合并后,原工厂就成为我现在所在的宝钢激光拼焊公司。在这里,我参与了世界上最先进的激光拼焊卷生产线项目,这是全球独有的技术,让我觉得非常有成就感。”

学习中文,创造更多交流学习机会

去年9月,以色列海法新港开港。蔚蓝色的地中海东南岸,红白相间、巍峨雄壮的桥吊一字排开,铭牌上“上港集团”字样格外醒目。海法新港站上世界港口业的舞台。塔尔认为,海法新港对以色列港航业带来积极变化。

如今,塞班正在努力学习中文。“当我第一次在厂房里看到中国同事和我们一起工作时,我就很想跟他们好好沟通,但那时候我的英语不好,双方交流有很大的障碍,因此我就萌生了学习中文的念头。”为了更好地学习中文,他在语言学校报名参加中文、英文培训,抓住一切可能的机会去学习语言,在手机里装了学习语言的App,几乎每天都要和中国同事进行口语训练。“有时候我会主动与中国同事一起上下班,就是要创造更多的交流学习机会。”

塞班还记得,在学习中文期间闹过不少笑话。“有一次,我问中国同事,‘灯 ’之所以叫灯,是不是因为开灯时有‘deng’的声音。现在我的中文和英文都有了明显的进步。我知道春节是中国最重要的节日,我在春节时还通过视频用中文向中国同事拜过年呢。”

在中国企业工作,是一段非常不错的经历

塞班认为,在中国企业工作,是一段非常不错的经历。“可以体验与德国企业不同的文化,可以结交中国朋友,这对我客观公正地了解这个多元化的世界很有帮助。21世纪中国经济发展突飞猛进,并在世界范围内持续吸引了越来越多的关注。”

塞班从来没有去过中国,但他特别希望参观武汉和上海,这两个城市是激光拼焊公司总部原所在地和现所在地。结束这样一个城市之旅后,他还希望能在中国的海南岛度过一周的假期。

第3期

波罗的海明珠股份有限公司

法务部总经理安娜:

“从未后悔加入中国企业。”

中文名:安娜·科顺诺娃

国籍:俄罗斯

职务:波罗的海明珠股份有限公司法务部总经理

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视频时长2分49秒

美丽的金发,优雅的谈吐……在镜头前侃侃而谈的安娜•科顺诺娃,已经是波罗的海明珠股份有限公司在职近17年的“老员工”了。

安娜作为法务部总经理,为中俄两国架起了沟通协调的桥梁,帮助中方管理层建立并巩固了诚实守信、负责任的中国企业形象。“多年来,我从未对这个决定感到后悔,这是一次有意义的自我挑战。”对于加入中国企业,她这么说。

为“明珠”提供法律咨询

2004年,安娜结束了在江苏省连云港市为期2年的外派工作,搬到了圣彼得堡居住。在寻找新工作期间,她从媒体上获悉了“波罗的海明珠”项目,知道圣彼得堡要和姐妹城市上海进行开发合作,计划在圣彼得堡西南沿芬兰湾建设大型综合性开发区。

“尽管两国的城建法规有很大不一致性,政府部门组织方式也存在较大差异,但是明珠公司仍然坚持脚踏实地的原则,细致、系统地建设一个现代化社区。在中国公司工作使我和我的家人们都倍感自豪,感觉自己切身参与到了圣彼得堡城市发展史的创造中。”安娜说。

17年间作出重大贡献

“不仅体现在纳税方面,更是在城市乃至整个俄罗斯为同类型项目树立了旗帜和标杆。”安娜说,“在城市居民眼中,波罗的海明珠项目建立了积极和正面的企业形象。住在明珠社区,被认为是一件体面的事情,公司一直在城市最佳开发商名单上,还推动了邻近地区的住宅开发。”

因此,作为公司一员,安娜也有很大的成就感。她认为,俄中文化虽然存在差异,但也有共通性,因此在日常工作中并不会有太多误解和认知差异。相反,与在其他俄罗斯企业工作相比,每个员工都更有机会发挥潜力,领导也能发现员工的闪光点。安娜曾去中国总公司学习大型项目开发经验,在施工建设、销售组织等方面都学到了很多新知识。而在谈判等工作中,她坚持以维护公司利益为出发点。当经过一系列复杂谈判后,圣彼得堡发布了政府令,确认了项目分期开发方式及清晰详尽的义务清单之时,也是安娜的“高光时刻”。

第4期

东航欧洲营销中心罗马营业部

意大利籍销售代表马慧心:

“最难忘首个

中国援意医疗专家组航班。

中文名:马慧心

国籍:意大利

职务:东航欧洲营销中心罗马营业部销售代表

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视频时长3分49秒

对于常驻罗马的东航欧洲营销中心罗马营业部意大利籍销售代表马慧心(Fraceschini Martina)来说,上海就像是一见钟情的恋人,初次相遇就被上海舒适优雅、摩登时尚的自由气息所吸引,分别后在回忆里依然留存着这座城市缤纷热闹、跳跃灵动的明亮画面。

最难忘首个中国援意医疗专家组航班

说起11年来最让人印象深刻的航班,那一定是2020年3月12日的MU787航班,那个航班只有9名乘客,却携带了31吨行李。他们是首个中国援意医疗专家组和防疫物资!那一个月时间,马慧心参与保障了三个从中国出发的医疗援助包机工作。

专业的医护团队为意大利的疫情应对提供了最有用和最及时的帮助。“我记得第一班医疗专家包机抵达罗马的时候,公司在社交平台发布的海报提到了2008年中国汶川大地震,意大利当时也是第一个派出专家组来到现场施以援手的国家,这让我理解了命运共同体的深刻内涵,也被中意两个文明古国的绵长友谊所打动。”

实现“蓝天上的东方梦”

Martina为自己选择了“慧心”这个充满东方韵味的中文名,希望拥有智慧之心。从小喜欢中华文化的马慧心在罗马一大(智慧大学)学习中文专业,2012年成绩优异的她又获得在北京外国语大学进修一学期的机会,2016年她终于怀着由衷的向往和美好的憧憬来到了 上海。中意双语流利的她最终加入了东航,实现了自己“蓝天上的东方梦”。

作为东航优秀外籍员工,马慧心每年都有参加上海总部培训和学习的机会,这让她跟上海越来越近。让她印象最深刻的是“四海同心、回家看看”活动,她和42位来自不同国家的东航“家人”相聚在上海,走进东航总部。在学习航空业务知识之余,他们一起在外滩散步,欣赏着一侧灯火不熄的陆家嘴、另一侧历史绵长的万国建筑群,为这现代感和古典美完美的结合而惊叹。

第5期

上汽欧洲法国分公司

销售及网络总监 朱立安·罗伯特:

“我对中国的一切充满向往。

中文名:朱立安·罗伯特

国籍:法国

职务:上汽欧洲法国分公司销售及网络总监

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视频时长2分43秒

2021年1月5日,朱立安·罗伯特成为上汽欧洲法国分公司第一批外国员工。在中法员工的共同努力下,2021年一年时间,MG品牌在法国从只有1家经销商到拥有140余家经销商,从只有四五名员工到最后招聘了46名当地员工。

像初创公司一样从零开始

“当时,我们团队只有10个人,挤在上汽法国的第一个老办公室里,面临新的挑战,就像一家初创公司一样从零开始。”朱立安对初到上汽法国公司的情形还记忆犹新。

起初,MG在法国的品牌知名度很低。但发出招募经销商的信息以后,令朱立安没想到的是,有500个经销商和潜在投资人前来申请,最后形成了包含140个经销商的网络。“在法国,100个左右经销商是法国主流品牌的经销商网络规模了。我们今年的目标是到年底的网络覆盖率将达到180家,也就是我们全法的客户离最近的MG销售服务网络最多只有40公里的距离。我觉得很自豪也很惊讶,像我们这样的中资企业,法国的投资人竟然这么愿意跟我们合作,表现出这么高的热情。”

改变刻板印象靠产品说话

“我们正在努力改变形象,改变人们看待中国产品的方式。我们很自豪能为中国公司工作,为销售中国产品而感到自豪。我相信公司所有人都认为中国的产品非常有竞争力,因为中国工厂在欧洲人的印象中已经从世界代工厂,发展成为掌握核心技术、拥有自主知识产权,并且依靠在未来研发上的不断投入引领行业的全球技术研发工厂。”

令朱立安感到遗憾的是,他还没来过中国大陆。“我很希望拜访我在上汽集团上海总部的同事,或参观集团的工厂。目前我们只是通过团队视频会议或在线会议沟通过。我对中国的一切充满向往,每天我们都在和同事讨论上海的生活,以及他们与家人如何生活,他们给我展示了很多照片,我特别想去上海,它就像东方的巴黎,很想尽快去领略上海的天际线。”

第6期

CMA(中国轮胎北美联合销售公司)

营销与运营副总裁蒂姆·菲利普斯:

“我包的饺子同样美味!

中文名:蒂姆·菲利普斯

国籍:美国

职务:CMA(中国轮胎北美联合销售公司)营销与运营副总裁

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视频时长2分34秒

美国人蒂姆·菲利普斯(Tim Phillips)深耕轮胎这一行三十余年。2017年,他加入了位于美国加州蒙诺维亚的中国轮胎北美联合销售公司(简称CMA),担任营销与运营副总裁。基于在轮胎领域丰富的国内外经验,菲利普斯对CMA早已十分熟悉,这家公司的双钱品牌在美国、加拿大、加勒比地区、墨西哥和中美洲的市场上独领风骚。

中美文化在公司融合,彼此受益匪浅

菲利普斯发现,有一些匆忙进入美国市场的企业,有时他们不懂得接纳和他们不同的文化,比如美国的文化,企业经营举步维艰,最终还是失败了,“但CMA绝对不一样,我们公司确实非常了解美国文化,因为我们团队里既有美国本土的员工,也有来自中国的专业知识储备丰富的员工,大家都在一个团队中协同合作。在我们公司两种文化融合得很好,当然我们都从对方身上学到不少,我发觉来自中国的同事团队工作非常勤奋,我们能很好地互相理解,各自带来的经验也让彼此受益匪浅”。

公司就像一个大家庭,CMA重视中国传统节日,但并不实行中国节日的放假制度。“我经常受邀前往中国朋友们的家中吃年夜饭,或者是参与春节聚会,大家在一起分享旅途故事,自己动手做年夜饭,很有意思,我也参与制作一些菜肴,我包的饺子兴许不如中国朋友做的‘卖相’好,但也同样美味!”

希望不久之后可以再去中国

很久以前,菲利普斯就喜欢跟随热爱亚洲艺术的父亲到亚洲旅行,而从上个世纪90年代开始,他频频来到中国,对历次中国之行都记忆犹新,“我一共去过中国9个省或直辖市!”在北京,游历长城令他终生难忘;他去过山东青岛,从此喜欢上了青岛啤酒;在陕西西安参观秦始皇陵兵马俑时,“叹为观止”是他的最直接感受;“我对于上海也是十分痴迷。在上海中心大厦、东方明珠和其他摩天大厦的映衬下,外滩滨水区在晚上灯火璀璨,在黄浦江上乘着游船而下也是一种美妙的探索。”

“我很喜欢去中国,希望不久之后可以再去!”菲利普斯说道。

第7期

上海隧道工程(新加坡)有限公司

系统管理部经理贾亚:

“中国企业给员工‘家’的温暖。

中文名:贾亚

国籍:新加坡

职务:上海隧道工程(新加坡)有限公司系统管理部经理

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视频时长2分40秒

1996年,贾亚从斯里兰卡移民到新加坡,从此开启了他在新加坡的职业生涯。他先后在一家日企、韩企工作,又加入了当地一家建筑公司,从事地铁快速运输项目工作。直到2012年,他加入了一家中国企业——上海隧道工程(新加坡)有限公司,当时担任的职务是质量管理经理。

助力当地改善交通系统

近年来,上海隧道工程(新加坡)有限公司在新加坡承接的公共项目有新加坡地铁汤申-东海岸机场延伸线T316项目、地铁汤申-东海岸线T305项目、地铁汤申线T225项目、地铁裕廊区域线J102项目、新加坡南北交通廊道N109A项目、新加坡深隧道污水处理系统第二阶段T11项目、新加坡大士再生水厂深隧道项目等,总价值超过20亿新币。

在贾亚看来,这些公共项目的建设,既能极大地帮助当地供应商、分包商开展他们的业务,又能帮助当地雇员维持生计,持续带动新加坡的就业。同时,公共项目的建成,也有助于新加坡交通系统的改善和国家经济的发展。

为员工家庭纾困解难

在上海隧道工程(新加坡)有限公司工作的10年里,让贾亚感触最深的是,在他多年的从业经历中,许多新加坡当地公司与员工家庭的互动较少,但在隧道股份,如果员工家庭有任何问题,他们总是会提供支持和帮助。

“这就是中国公司给人的感觉,比许多其他西方的公司要更加温暖,犹如一个大家庭,我很喜欢身边的中国同事,他们也是我的中国朋友。”贾亚说,比如新加坡疫情期间,公司为员工家庭提供了很多防疫物资,包括口罩、消毒液、生活用品等,还严格控制员工流动,引入在家办公模式,并将团队分成A、B组,避免并尽量减少面对面的交流,充分考虑到员工的安全和健康。

编辑 / 张姗

来源 / 上海发布

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