9月8日，县委常委、政法委书记李培福在县信访接待大厅接访来访群众，与群众面对面交流，倾听群众心声，现场研究解决群众问题，为群众排忧解难。

当日共接访群众4批31人，在接访过程中，李培福认真倾听每一位来访群众的诉求，亲切与来访群众交流，围绕来访群众反映的各类信访事项，通过动之以情、晓之以理的方式，从法律、政策以及民乐县发展大局出发，与相关镇及部门单位负责人共同分析原因、研究具体的解决措施和对策，向群众做耐心细致地解释。并要求相关镇及部门单位与来访群众深入沟通，迅速进行调查研究，及时拿出解决方案，依法依规逐项解决具体问题，尽快给群众一个满意答复。

李培福指出，信访工作事关群众切身利益和社会大局稳定。各级各部门要切实提高政治站位，坚决扛起工作责任，持续深入调查研究，狠抓具体任务落实，真正把问题解决在基层、把矛盾化解在一线。要坚持问题导向，聚焦重点领域、难点问题，不断强化预判预测能力，畅通信息渠道，加大下沉走访力度，拉近与群众的距离，确保依法依规、精准有效解决群众“急难愁盼”问题。要持续加压奋进，创新方式方法，完善工作机制，敢于较真碰硬，不断提升信访工作质量和水平。要想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困，一件一件把群众身边的“小事”办好，确保群众的诉求件件有落实、事事有回音，为民乐县经济社会高质量发展营造安全稳定的社会环境。

（来源：民乐县人民政府网站）