很多人都以为职场里拼的是能力、人脉、业绩,而忽略了其实还有一项:汇报工作。

汇报工作作为一项软技能,并没有得到大家的重视,所以很多人只是把汇报工作当成一个形式,敷衍了事。

但仔细想想,回报工作的时候是你与领导就你的工作成果直接对话的时候,换句话说,你是在向领导直接展示你的工作成果。这是展现你能力最好的时机,但很多人就这么白白地让机会从自己手中溜走。

那么该如何汇报工作呢?阿光在这里有几点想分享给大家。

职场里,你还需要这项软技能

1 在汇报工作之前,必须把工作做到位

在汇报工作之前,必须把工作做到位。你工作没做到位,拿什么去汇报?

而为了做好工作,你必须认真对待它。你可能不喜欢你现在的工作,但既然你选择了这份工作,就必须做到尽职尽责。这不只是对公司负责,更是对你个人负责。

行为会形成习惯,尽职尽责的工作方式会让你养成做事认真负责的习惯。这样,当你遇到你喜欢的工作的时候,你才有能力抓住它,而不是看着机会白白溜走。

职场里,你还需要这项软技能

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2 转变思维,带着解决方案汇报工作

人都是喜欢听到积极的事,所以在汇报的时候你不能只是描述问题,你还需要提出解决问题的方案供领导选择。

否则的话,在领导的眼里你只会带来问题,只会给他添乱。这样的话挨批是少不了的了。

简单来说,就是思维方式要从“该怎么办?”转变成“这样做您同意吗?”。这样做还有一个好处,就是迫使你去思考,去深入问题的本质。领导总是喜欢勤于动脑的员工。

所以,你可以给自己设定一个标准:每提出一个问题必须附带3个解决方案。如果一开始做不到的话可以从1个解决方案开始,然后不断提高要求。这样做不仅能提高你在领导心目中的地位,更能锻炼你分析问题解决问题的能力。

职场里,你还需要这项软技能

3 汇报的一些技巧

3.1 不要越级汇报

越级汇报是职场大忌,是不可踩踏的职场雷区。这样做不仅容易得罪直接领导,还会给公司的大老板留下一个很坏的印象。

无论你是出于公司、团队的整理利益考虑,还是出于展示自己的能力,越级汇报都是一个十分冒险的行为。

首先,越级汇报会让你的直接领导觉得受到了侮辱,认为你看不起他或者是不信任他。

其次,领导的领导可能会欣赏你的才能,但更可能在你转身离开的那一刻,想到你会不会有更大的野心。没有人喜欢自己被取代。

最后,越级汇报会让别的同事把你当成打小报告的小人。虽然嘴上不说,但都会默默地疏远你。

所以越级汇报的最可能的结果就是你亲手断送了你的晋升之路。

职场里,你还需要这项软技能

3.2 汇报时带上纸和笔

职场人,随身携带什么最有效?

答案是纸和笔。因为这两样东西能在任何场景下发挥作用。

在跟领导汇报工作的时候更是如此。汇报的时候带上纸和笔,不仅能够及时记录下领导的指示,更能美化你在领导心目中的形象。

而如果你没有带上纸和笔,十有八九得挨这么一顿批:“你纸笔都不带,你进来干什么?”

也许整场汇报下来,你都用不上纸笔。但在职场中,有时候面上的功夫还是要做到家的,更何况有时候带着纸笔真的能够给你帮上大忙。

职场里,你还需要这项软技能

3.3 汇报时要挑重点

汇报工作的时候,其实是不需要面面俱到的。我们每天吸收的信息有很多,但不是所有的信息都要向领导反映。因为领导身处管理层,每天需要处理各种各样的事情,时间上都是比较紧张的。

这就要求你要对信息进行二次加工,分析、过滤、总结,从中提炼出重要的有价值的信息进行汇报。

试想一下:你是一个部门领导,正在和客户进行框架协议的谈判,这个时候你的下属来向你报告说办公室的饮水机坏了,目前喝不了水。跟后勤的人联系,说是明天给换个新的。你会怎么想?

职场里,你还需要这项软技能

3.4 图表比文字更具说服力

图表是沟通的利器。有句话叫“一图胜千言”,说的就是这个道理。

为什么图表比文字更有说服力?因为图表能够以最具视觉冲击力的方式直击问题的要害。这一点在展示数据时体现得更为明显。

繁多的文字资料不仅让人视觉疲劳,还会让人心浮气躁,变得很不耐烦。而图表刚好避开了这些缺点。一幅良好构思和设计的图表,可以让人对所有信息一目了然。它可以让我们避免忍受枯燥的长篇大论,避免事倍功半的无用功。

但是要注意的是,在报告中,图表不宜过多,过多的图表有喧宾夺主之嫌,反倒会让领导抓不到重点。

同时你还需要选择适当的图表来呈现你想要表达的信息。比如表现公司以往业绩情况最好用折线图;表现各月或各季度营业额应当使用柱形图;表现收入中各区域占比的情况应当使用饼图。

职场里,你还需要这项软技能

3.5 语言要准确

“小李啊,我上次安排给你的那个企划案你什么时候能交给我看?”

A:“明天吧领导,明天应该可以完成。”

B:“明天中午12点之前,领导。”

如果你是领导,你希望哪一个回答?

在跟领导谈论工作的时候,千万不要把“好像”、“大概”、“或者”、“说不定”这样模糊的词语挂在嘴边。

因为在领导的心目中,模糊的语言代表着一种极不严谨和不负责任的工作态度。相反,准确的语言和具体的数字会让领导觉得你是一个对工作认真负责的人。

同时还有一点,在说服别人的过程中,具体的数字永远比含糊不清的文字更具说服力。因为数字可以给人视觉和心灵上的冲击。

职场里,你还需要这项软技能

结语

职场里,我们既需要踏实工作,也需要“抬头看路”,适当地表现自己。而跟领导汇报工作,就是我们表现自己的最佳时机。希望掌握这项技能的你,能够在职场中走得更远。