第一次见到来访者阿悦的时候，阿悦留着较短的头发，神情有些紧张。阿悦在小学的时候，和同学发生了矛盾，被同学孤立和欺负。在心理上出现了扭曲的认知，逐渐和同学疏远。进入初中后，阿悦变得更加孤僻，和同学之间极少沟通，经常自己一个人独来独往。

阿悦在寝室里和同学也极少沟通，回到寝室就一个人躺在床上听音乐。阿悦的情绪变得越来越低落，心里的苦恼也不愿和父母倾诉。阿悦的父亲比较专制，喜欢用粗暴的方式对阿悦进行教育，结果她和父亲的关系变得很疏远。她的睡眠也容易受到外界的干扰，经常需要很长时间才能入睡，白天也变得没有精神，在课堂上也无法很好地集中注意力，情绪上变得更加抑郁，对生活失去了动力。