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如果 Windows 无法正常启动,您通常可以使用集成的“启动修复”工具来修复它。此恢复工具将扫描您的 PC 是否存在系统文件丢失或损坏等问题。它无法修复硬件问题或 Windows 安装问题,但如果您在启动 Windows 时遇到问题,它是一个很好的起点。

此工具在 Windows 7、8 和 10 上可用。您可以从内置的 Windows 恢复工具(如果它们构建正确)、恢复媒体或 Windows 安装光盘中访问它。

从 Windows 启动菜单启动修复

在 Windows 8 或 10 上,如果 Windows 无法正常启动,您通常会看到高级启动选项菜单。您可以通过单击此菜单上的疑难解答 > 高级选项 > 启动修复来访问启动修复。

Windows 将询问您的密码并尝试自动修复您的 PC。

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在 Windows 7 上,如果 Windows 无法正常启动,您通常会看到 Windows 错误恢复屏幕。在此屏幕上选择“启动修复(推荐)”以运行启动修复。

Windows 将提示您输入键盘布局以及 PC 的用户名和密码。完成后,选择“启动修复(推荐)”选项。Windows 将尝试查找并修复可能阻止您的 PC 启动的问题。

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如果 Windows 7 无法正常启动并且没有显示错误恢复屏幕,您可以手动进入。首先,完全关闭计算机电源。接下来,打开它并在启动时按住 F8 键。您将看到“高级启动选项”屏幕,您可以从该屏幕启动安全模式。选择“修复您的计算机”并运行启动修复。

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在某些情况下,Windows 7 中的启动修复选项可能不可用。您可能会被告知您需要使用 Windows 安装光盘来修复您的计算机。

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从系统修复光盘或恢复驱动器启启动修复

如果 Windows 无法正常启动,甚至不允许您在启动时使用启动修复选项,您可以从系统修复光盘或恢复驱动器运行启动修复。

如果您尚未创建系统修复光盘或恢复驱动器,您可以从另一台运行相同版本的 Windows 但无法正常启动的计算机上执行此操作。例如,如果您的 Windows 7 PC 无法正常启动,您可以在另一台运行 Windows 7 的 PC 上创建恢复光盘并使用它来解决问题。

Windows 7 仅允许您通过刻录 CD 或 DVD 来创建恢复光盘。Windows 8 和 10 允许您根据自己的喜好创建 USB 恢复驱动器或刻录恢复光盘。

创建系统修复光盘或恢复驱动器后,将其插入无法正常启动的 PC 并从光盘或 USB 驱动器启动。系统将提示您选择已安装的 Windows 版本,并且您将看到通常可以从启动菜单访问的相同工具。选择“启动修复”以运行启动修复操作。

此恢复媒体还允许您使用系统还原,使用 您之前创建的系统映像备份恢复您的计算机 ,并运行 Windows 内存诊断程序来检查您计算机的 RAM 是否存在问题。

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从 Windows 安装媒体启动修复

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您也可以直接从 Windows 安装光盘或 USB 驱动器执行此操作。

如果您没有 Windows 安装媒体,您可以从 Microsoft 下载 Windows 7、8 或 10 ISO,然后将其刻录到光盘或将其复制到 USB 驱动器。这是完全合法的。

请务必使用与您尝试恢复的 Windows 版本相匹配的媒体,例如,适用于 Windows 10 电脑的 Windows 10 安装媒体或适用于 Windows 7 电脑的 Windows 7 安装媒体。

将光盘或 USB 驱动器插入无法正常启动的计算机并从该设备启动。

在 Windows 8 或 10 上,单击安装程序屏幕中的“修复计算机”选项而不是“立即安装”。然后选择疑难解答 > 启动修复以运行启动修复。

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在 Windows 7 上,您会在同一位置看到“修复计算机”链接。单击此按钮,Windows 将运行启动修复工具。

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这个工具不会解决所有问题。在某些情况下,您的 Windows 安装可能已损坏,以至于重新安装 Windows是唯一的选择。在其他情况下,即使重新安装 Windows 也可能无法解决您的问题,因为这可能是您 PC 硬件的物理问题。