交汇点讯 今年以来,句容市宝华镇深入实施“四同四助”推进产业强市,以党建引领推动产业发展,组建“宝满意”红色帮办服务队,打通助企服务通道,切实发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,奋力书写下助企服务的“满意”答卷。

建体系、强引领,力量“聚”起来。宝华镇党委切实发挥组织引领作用,通过整合内外资源,构建形成“镇党委-园区企业联合党委-企业-红色帮办员”四级服务体系,并以党建、经发、招商、安监等多个涉企职能部门为重点,择优选派67名优秀党员干部组建“宝满意”红色帮办服务队。同时该镇设置“红色导师工作室”,定期邀请专家对红色帮办员进行业务培训,有效提升红色帮办员“理论+实践”能力,目前已开展教育培训15场次。

建机制、强保障,作用“亮”起来。宝华镇以企业实际诉求为导向,形成“发现受理-服务帮办-流转处置-跟踪反馈”的帮办处置机制,落实“挂牌上岗”“首问负责”“服务评价”机制,明确红色帮办员要发挥党建指导、难点协调、政策宣传、疫情防控等作用,每周走访调研企业不少于2次,目前红色帮办服务队已实现67家重点企业走访全覆盖。强化措施保障。该镇定期召开“助企帮办”协调会,对红色帮办员无法解决的问题诉求进行分类,形成“问题、对策、责任”三张清单,分析问题症结,厘清责任主体,制定工作举措和完成时限,确保销号落实。今年疫情期间,红色帮办服务队着力协调解决企业物资保障、货运通行等一系列难题520余件,累计发放复工指南1100余份,保障企业货运车辆通行370余辆。强化担当作为。

建平台、强服务,发展“跑”起来。依托集活动、培训、教育等功能于一体的科创产业综合体党群服务中心,红色帮办服务队协助企业开展项目路演、产品推介、党日活动等多项活动,目前已累计举办活动25场次;疫情期间党群服务中心“变身”核酸检测点位,红色帮办员携手企业党员汇聚报到并肩战“疫”。同时,宝华镇在产业园区设置“宝满意”一站式企业服务中心,以集约化形式整合各类服务资源,红色帮办员驻点免费提供工商、税务等业务代办服务,运行6个月以来,共服务企业80余家,帮办事项150余件,满意率100%。宝华镇还建立以红色帮办员牵头,部门、企业、物业等共同参与的“益企协商”议事平台。该平台围绕产业规划、要素保障、问题协调等内容,定期组织开展沟通交流,协调解决发展难题。今年该平台已组织联席会议11场,处理欠薪纠纷、工伤事故、用工需求等事项30多件。

新华日报·交汇点记者 钱飞 通讯员 阙长冕 蔡伟 孙正

编辑: 薛诚