广东广州的一位女子在每日优鲜平台买了一盒进口超大车厘子，标签上标注的份量是450克，女子用电子秤一称显示只有370克，少了足足80克，女子于是拍下视频证据，致电平台讨要说法。

女子买的这款车厘子，标签上打的是智利进口超大车厘子，一盒包装份量为450克。这款车厘子说是优惠价，450克售价90多元，那么500克车厘子也就是1斤车厘子的价格在100元多一点，应该说这个价格确实还算是便宜的。

那么1斤超大车厘子大约是多少个？如果是超大车厘子应该是1斤30个，按克算的话，一个车厘子重量约为16.7克。这样算的话，女子买的这盒车厘子比实际少了4.8个，约等于5个。这缺失的5个车厘子去了哪呢？

有网友说：肯定被分拣员偷吃了，尤其是这类盒包装的车厘子樱桃等，分拣员偷吃很正常，有时第一时间称重不足也有可能，但不会缺太多，缺少5个的话肯定被分拣员或者谁吃了。

有网友也反映说现在一些平台上买菜买水果缺斤短两很常见，自己不够注意的话还真是吃亏不少。主要是这类购物环节比较多，除了第一时间的选货称重，在分拣和送货环节上也容易出问题。所以买菜买水果还是自己亲自前往市场更靠谱。

有网友说自己平台购物就是图个省力省时间，真没有那么多时间可以去市场买菜购物，所以自己无论怎样都会选择在平台购物。至于质量问题以及缺斤少两的问题，也没那么留意，真遇上了也没时间和平台去搞。

应该说，很多人在平台购物是觉得方便，但有时所购的物品，特别是菜品蔬果类确实存在问题。这种现象不是个别，各大平台或多或少都有。相信所有的平台，都想把生意做好，给购物者一个良好的购物体验，而有时在环节上出的偏差，并不是平台管理者愿意看到的。

这位购买车厘子的女子，致电平台后，平台给她退款16.76元。平台纠错的速度还是比较快的。而之所以如此迅速，是因为女子能够第一时间拍照拍视频取证，所以这里应该给广大消费者提个醒，如果觉得商品与实际有差距，养成第一时间取证的习惯非常重要。

建议凡通过平台购置的菜品果品，在未拆包装时就拍照留下物证，如果怀疑份量不足，可以选择立即称重，并视频或照片取证。有问题即可致电平台，一般有理有据的平台都会妥善处理。

一个好的购物平台，除了管理者的精心管理。顾客也是促成它向好的方向发展的重要一部分，平台出现问题或许是各方的因素，如果消费者及时指出，平台也虚心接纳迅速改正，那么整个购物的氛围就会越来越好。

一群挑剔的顾客会培养出一个好的平台，大家说是吗？