淄博9月26日讯 为深化政务服务改革,提高便民政策业务知晓率,淄博市淄川区岭子镇便民服务中心积极探索创新,采取互联网+政务服务的方式,邀请便民服务中心工作人员开展医保政策专场直播,针对热门办理事务重点讲解,让群众随时、随地知晓政策,真正将医保政策宣传解读到位。

“今年医疗保险缴费是多少?”“参保的注意事项?”“参保后的报销比例是多少?”直播间围绕医疗保险业务缴费标准、参保登记、待遇领取、资格认证等社会普遍关注的医疗保险政策要点进行了详细解读。通过直播平台,岭子便民服务中心工作人员逐一讲解相关的政策和业务,消除了居民的参保疑惑,引导符合相应条件的居民及时参保,此次便民直播,在解答居民医保政策疑惑的同时,创新的形式与内容也获得群众的一致好评。

岭子镇便民服务中心相关负责人介绍,下一步岭子镇将不定时利用直播平台开展更多的惠民政策解答,通过线上线下双结合的方式,给群众带来更好的便民服务体验。

大众日报淄博融媒体中心记者 徐晋 通讯员 术永华