crm客户管理软件如果有稳定的电销线路，就可以解决百分之九十以上的封卡封号问题，保证电销企业业务正常地开展。有了crm的协助，可以实现高效拓客，微信、电话、网页、APP等多渠道的客户请求都能被接入到系统中，拓展客户渠道，为销售人员增加客户量。客户导入到系统中还可以根据自定义规则分配给销售人员，大大提高客户分配效率。

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管理者可以通过系统实时了解员工工作状况和员工的沟通程度，系统提供通话录音功能，管理者可随时收听录音，查看销售在与客户沟通过程中是否有违规现象，如存在可及时进行改进处理，维护企业形象与口碑。
电话销售管理系统提供统一的销售流程，可以快速提升品牌形象，销售流程的规范在电话销售系统电话销售有非常重要的意义，流程的规范可以快速的帮助企业提升品牌形象，提高客户对企业的忠诚度。保证与客户流畅沟通，防止因与客户沟通不及时而导致丢单。
除此之外系统可以定期发送关怀短信，也会对客户进行回访，了解客户使用情况，收集产品改进意见，方便根据客户意见对客户进行对产品进行更新升级，提高客户满意度，使产品更满足客户需求，提高客户复购率。

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有了crm系统电话销售工作变得更加简单了，客户的成交率和复购率也得到了很大的提升。