作为国内首家提出“小微金融”的全国性银行，民生银行广州分行扎根南粤倾力服务小微民生26载，持续完善与优化业务模式，谱写高质量发展新篇章。截至2022年6月末，民生银行广州分行小微贷款余额 828.02亿元，较年初新增 88.68亿元，小微贷款余额及新增额均居当地可比股份制银行首位，以实际行动擦亮小微金融服务专业银行的金字招牌。

为提升服务质量及用户体验，民生银行广州分行以广府文化为底蕴，搭建“悦享民生”客户服务平台，借助互联网技术，为客户提供一系列便捷高效的金融及非金融解决方案。截至8月底，平台服务客户数26.3万户，累计发放客户权益5.5万份，覆盖客户生日、节日、出行、生活等权益。

民生银行广州分行与教育行业第三方机构，联合推出“一站式校园支付及教育消费服务平台”——乐收银·校付通产品，采用非接触式收费，有效解决学校在疫情期间收费难题。当前，已为超过1700家学校提供普惠金融服务，超过200万人次通过该平台完成缴费，在金融机构中处于领先水平。

竞逐奖项

年度最佳教育助力奖

年度乡村振兴帮扶奖

年度最佳小微融资产品

年度最佳用户体验服务

年度最佳客户满意柜台服务