来源 | 广州城管

“脏、乱、差、偏、少”，曾是不少人对公厕的主要印象，而如今，漫步在广州街头，一座座独具岭南特色、干净无异味、设施设备齐全的公厕走进了市民视野。

作为实际管理服务人口超2200万的国家中心城市，广州是如何满足市民们的“如厕问题”，并探索出一条人民群众满意的“厕所革命”路线的？本期《广州城管 这十年》，带你一起来了解~

一、深化“厕所革命” 扮靓羊城风景

厕所的改造，首先是量，得让群众“有厕可上”。

截至2022年9月，广州全市各类公厕数量达11534座。高德地图曾基于国内百个城市公厕大数据，考虑城市面积，评选“如厕最方便”的十大城市，广州入选。

根据住房和城乡建设部公布数据显示，截至2021年11月，全国城市和县城可提供公共服务的厕所数量达37万余座。 上万座公厕的成绩也让广州步入了“全国前列”的行列中。

上万座公厕如何建成？

2018年，广州城管闻令而动，发布《厕所革命三年行动计划》。2021年，广州城管继续发布《广州市“厕所革命”三年提升计划（2021—2023年）》。

通过“三年行动”“三年提升”（注：进行中），广州一步一步完成了4809座公厕建设任务。

公厕宜多不宜少，新建改造之余，广州城管积极推动临街机团单位原内部公厕对外开放，共推动了2528座厕所对外开放，进一步充实了公厕的基本盘。

秀水3D彩绘的装配式公厕

为解群众燃眉之急，广州城管在新建公厕提速上，还用上了装配式公厕。装配式公厕不仅施工周期短，还可快速投用，且能重复利用。

这在公厕建设过程中，面对用地难的问题时尤为有效，“厕所革命”期间，广州共建成348座装配式公厕，快速地扩充了公厕数量。

二、提质增量：建设“小厕所”服务“大民生”

在推行“厕所革命”期间，广州不得不考虑市区人口的地理分布。

以珠江新城为中心的商务区汇集了广州多数的办公人群和旅游休闲消费人群，中心城区的公厕需求大，对广州的“厕所革命”提出了一个具体要求： 如何在这片寸土寸金的地方，为几乎不产生任何经济价值的公厕找到一席之地。

实践证明，广州做到了。全市11534座公厕中，有6611座位于市区，超过一半。在面积1280平方公里的市区面积上，每平方公里布局有5.17座公厕，实现了步行20分钟就能找到公厕。

在高楼大厦林立的天河城附近，天河立交下，有一座高三楼棕红色的外形似别墅的建筑。这里绿树成荫，门前小花园种有各类绿植，卫生环境整洁干净，入口门前张贴着“公共卫生间”的标志。

天河立交公厕

很早之前，这个公厕已经在为市民提供服务。曾经，它也荒废过，现在又在“厕所革命”期间重新找回豪华感，功能更加丰富，品质更上乘。

除了它别墅似的外表外，它的其它水平都堪称典范。如厕“七小件”配置齐全，包括洗手池、洗手液、镜子、烘干机、纸巾等。

公厕内景

为了让市民更方便如厕，天河立交公厕是在“厕所革命”期间将公厕从二楼搬到一楼。现在，该公厕二楼不仅是一个学习休息室，环卫工人还可以用微波炉加热饭菜，用饮水机添水，为手机充电，取用药品等。

三、落实标准，如厕服务更智能高效

为精细化管理全市公厕，保证公厕品质不回落，为群众提供优质的如厕体验，广州城管以标准化、制度化管理来为公厕建设保驾护航。

广州城管制定并印发实施《广州市公共厕所建设与管理规范》（DB4401T15-2018），统一了全市公厕建设的标准。

在数字化浪潮下，广州的公厕也不缺席，很有“智慧感”。天河立交公厕借助智能管理设备，实现了自动冲洗、智能通风除臭、一键清洁等功能，公厕外墙的显示屏还能显示厕位占用情况、如厕时间、氨氮浓度等信息。

广州公厕云平台小程序

为了让群众更方便找到公厕，广州城管还打造“互联网＋公厕”模式，实现与百度、腾讯、粤省事、穗好办等公共便民APP公厕数据共享。群众可在“广州城管”微信公众号、“广州公厕云平台”、高德地图等平台上一键导航公厕，还可参与评价。

四、改造提升 因地制宜推进“厕所革命”

广州是一座千年未衰的商贸城市，在城市发展的历史中，已经有不少公厕服务了几代人。城市的建筑，包括公厕在内，也被寄托了回忆和乡愁。

广州城管在推进“厕所革命”过程中，将公厕改造工作结合社区“微改造”，邀请设计大师参与公厕改造。在设计师的加持下，那些精美的公厕不仅让人看得见广州的历史底蕴和岭南风貌，也能看见城市新活力所在。

华侨新村光明路公厕

华侨新村光明路公厕建于1988年，是广州现存不多、上世纪至今一直未被拆迁移除。该公厕的改造便采用了“微改造”的方式。

这个公厕远看像一座很具现代感的城市雕塑，走近又能感受到建筑保留的用心良苦。颇具现代感的“红衣”将公厕包裹起来，墙面上的窗花、阳台支柱既体现了建筑的一部分历史感，又极具岭南特色。

除了外观之外，“微改造”的公厕按全市统一标准，该配的配，保持功能完善，增加女厕数量，为群众提供如厕新体验。

五、“以厕养厕” 多种风格打造公厕“一厕一景”

探索具有广州本地特色的原位公厕“微改造”，是广州以“微改造”实现老城市新活力在公厕改造方面的实践。摆在广州“厕所革命”面前的另一大挑战是经费问题。

“厕所革命”之前，广州的公厕管养面临着多头管理的局面，不同场景的公厕归属不同部门管理，标准不统一，品质提升难。

草芳围公厕

广州海珠区的草芳围公厕以猪猪侠为主题。走进公厕，随处可见“猪猪侠”“菲菲公主”等动漫元素。这是全市首个实行“以厕养厕”的环卫公厕，由企业负责该公厕的保洁工作和日常管养经费。

该项试点工作取得了积极成效，真正实现了政府减负、企业获利、老百姓养成按需取纸习惯的三方共赢局面。

今后，广州将继续积极探索通过采取扫码取纸、户外广告点位出让和设置无人售货机、咖啡屋等措施，建立长效管养工作机制，为公厕的建设与管养提供足额的、可持续的经费保障。

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