黄金卖出“白菜价”
夫妻花4万买下25万金饰被起诉
近日，深圳周大福公司与王某夫妻二人买卖合同纠纷案民事一审判决书公开。
图片来源：周大福微博
去年1月，周大福被曝出被薅羊毛，不少网友发现了价格BUG，有网友称周大福淘宝官方旗舰店“黄金大减价”，其购买的标价近5万元的黄金手链，实际付款金额仅为约7000多元。
根据判决书，2021年1月16日上午10点左右，周大福官方旗舰店工作人员在系统中输入的商家价格设置错误，导致涉案的几款产品标价远低于日常价格。王某与凌某某夫妻二人在周大福官方旗舰店内买下12件黄金首饰，这些首饰与日常销售价格相差约20.91万元。次日，周大福通过平台客服与夫妻二人联系，并告知价格错误，要求撤销订单。之后，周大福又多次联系，并向二人各赔付500元。
法院认为，周大福公司并非故意虚假标价欺诈消费者，王某夫妻也未能提供相应证据证明原告存在低价促销的行为，且原告事后向其表示歉意并进行赔付。最终裁判结果为，撤销双方订立的网络购物合同。
周大福客服：页面售价错误
黄金当作白菜卖，确实令人感到惊奇，但更令人好奇的是，该用户否能如愿收到货？
据每日经济新闻，记者联系该店铺客服，问是否还能购买到该产品时，客服回应说：“此前页面售价出现错误，并非实际价格。”记者再次询问购买成功的用户是否会发货，对方称：“不会发货，后续会有专员跟进处理这件事情。”
不过，记者在上述抖音用户发布的视频评论区发现，该用户最新回复称：“购买的小件吊坠已发货。”
值得注意的是，若按上述用户购买的手链计算，每克黄金价格仅为70元左右。当记者问客服当前金价情况，对方回答：“截止到2021年1月17日14:16查询到的金价是495元/克，不含工费，产品标题均有工费显示。”
图片来源：周大福官网截图
上述客服还表示，铂金，银饰，K金产品不按克重销售，以页面显示的价格为准（定制及预售/预订等特殊款式除外）。而足金是国家标准规定的首饰产品的最高纯度，是指其贵金属含量不低于990‰。最新国家标准已除去千足金，故已无千足金的，最高为足金。
原标题：周大福官方旗舰店出现价格bug，夫妻花4万买下25万金饰被起诉，法院这样判（潇湘晨报）
原标题：周大福标价出错，一对夫妻4万元买下25万元金饰，却被起诉！法院：撤销网购合同，理由是……（每日经济新闻）
本文综合自潇湘晨报、每日经济新闻
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