关于新疆塔城铁布肯乌散边境派出所的许多故事,都藏在了边境的小乡村里。从塔城地区和布克赛尔蒙古自治县往西30公里,山脉绵延牛羊成群,铁布肯乌散边境派出所就在这里。这里的移民警察用自身行动诠释了“做人民公仆 为人民服务 让人民满意”。
用实干赢得群众认可
铁布肯乌散乡赛尔北路是辖区的主干道,铁布肯乌散边境派出所的民警和他们的巡逻力量就像一颗大树,把根深深扎在这片贫瘠的土地上,用对党的忠诚和为人民服务的温度滋养根系,为群众遮风挡雨。
2020年2月,时任铁布肯乌散边境派出所三大队民警的赛力克江正在街面巡逻,此时发现一名老人未落实防疫要求,私自外出,民警第一时间对其进行了劝返,并了解到老人是村上的贫困户,派出所第一时间组织单位民警筹措生活物资,为老人免费送去了大米、面粉、清油,老人眼含热泪表示感谢。
“警务围着民意转、民警围着百姓转”是派出所民警牢固确立的两个理念,更是全所民警坚持以人民为中心的发展思想的具体实践。“95后”管区民警魏子浩默默扎根在自己的岗位上。2022年5月10日,魏子浩带领辅警巡逻中发现,铁布肯乌散乡铁布肯乌散村草场出现火情,乘着风势,严重威胁周边居民生产生活,魏子浩立即给所领导汇报情况,并带领辅警从村民家里找了几个水桶,进行先期处置,派出所经过研判后立即对接铁布肯乌散乡政府工作人员参与火情处置,经过4小时努力,火势得以扑灭,挽救了村民财产安全。
用奉献守护辖区平安
铁布肯乌散边境派出所民警布云,在铁布肯乌散乡一干就是11年,一双脚走遍了辖区的脚脚落落、沟沟坎坎,用自己的智慧和努力,架起了警民的连心桥。2021年3月,辖区群众巴某电话向派出所求助称,其给县里一户人家代牧1个月,还有2000元工资没结清,电话多次联系讨要事宜仍未得到解决,民警布云听出巴某情绪有些激动,遂及时进行了核实,结果确为巴某所说,民警立即联系邻乡派出所讲明情况,请其协助进行调解。一天后巴某开心的打来电话,工资欠款确已到帐。
铁布肯乌散乡处于风口地带,一年大风天气就有200多天,七八级风是这里的“常客”,常年的风吹使边境驻勤民警脸上多了些大自然磨痕。2022年1月5日,派出所驻勤民警接到群众车辆受困求助后,迅速携带铁锹、拖车绳等救援工具前往受困现场。到达现场后,驻勤民警展开脱困救援,经过1小时救援将被困车辆救出。此次救援受到群众的好评,副所长马爱鹏自豪地说:“尽管巡边守边比较辛苦,但我们守住了背后的万家灯火。”
用行动诠释崭新使命
新时期下,始终教育引导移民警察怀着对群众的深厚感情开展警务工作,坚持群众利益无小事,全面实施“破民案,办民事,解民忧、帮民忙、惠民力”“五民”工程,并且以“最多跑一次”改革为牵引,大力推进网上服务平台,做到网上办,让群众更省心。2022年04月02日,铁布肯乌散科克莫墩村村民林艳发来到派出所户政窗口,向户籍民警岳光琦打听省外迁入相关事宜。据了解,林艳发长期在和布克赛尔县居住,但户籍在河南,受疫情影响始终无法迁入,影响日常生活。听完村民的讲述,民警立即寻找林艳发户籍所在地派出所电话,协调网上跨省通办业务,整个过程大概用时30分钟,为群众节省资金5000元。
复杂的事情简单做,你就是专家;简单的事情重复做,你就是行家;重复的事情用心做,你就是赢家。基层派出所的工作大同小异,铁布肯乌散边境派出所的民警每天都在服务群众的路上。移民警察只要用心做好每一件事,真心实意帮助群众解决实际困难,就是对“枫桥”精神最好的传承。
坚持以人民为中心 开创群众服务工作新格局
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