【来源：运城市场监管】

9月29日，运城市市场监管局副处级干部赵明组织召开运城市12315效能评估评价及放心消费示范单位创建工作推进会。会议对全市投诉举报案件处理情况进行了通报，解读了《运城市12315效能评估评价指标》，对放心消费示范单位创建和下一步有关业工作进行安排部署。市局消保科、12315投诉举报指挥中心、各县（市、区）市场监管局、经济开发区市场监管分局相关负责人参会。

会议强调，

要提高政治站位，突出统筹协调，深刻领会消费维权和投诉举报工作职责，推动市场经济高质量发展的重要意义，结合运城市场经济治理水平和企业发展实际，按照“市级指导、县级部署推进”的工作思路，加强沟通协调，确保消费维权和投诉举报工作落地见效；要加强分析梳理，突出精准规范，加快消费维权基础设施建设，完善投诉举报工作管理制度，多渠道查找消费者维权的短板，全方位进行消费警示宣传，确保各项工作有序推进；要注重科学工作，务求取得实效，组织第三方机构对放心消费示范单位进行评估审核，进一步提高创建工作的标准化、规范化水平，确保消费示范单位创建工作取得成效。

全体人员再次就完善12315消费维权服务工作站、职业打假人恶意投诉、合同行政监管规范、校外托管机构超范围经营等问题进行座谈。