近日理想汽车宣布理想L8上市时间从11月提前至9月30日,该车售价35.98至39.98万元。这番操作不光结结实实的背刺了理想ONE车主,也同样得罪了L9车主。部分已经订购理想L9的车主想要退单购买L8,可官方却表示已经锁单的车主无法进行退款。

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回顾理想总裁李想创立该品牌时,最开始的名字叫做“车和家”,代表了李想要把车像家一样建造的理念。之前的李想的信念是:信任、责任、考虑长远价值、以客户为中心,不知道从什么时候开始,理想汽车以用户为中心的初衷却不见了。

理想成立于2015年,2018年便快速交付理想ONE,缔造了“单车爆款”的神话,成就了理想总裁李想的高光时刻。

但是如此高光的背后,却是20万理想ONE车主的心寒。

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有用户在购买理想one的时候曾反复追问销售确定L8今年无法上市,结果前脚刚引导消费者订购,后脚就降价停产官宣新车。此等操作真是让人大开眼界,此事遭到千余名用户集体投诉在热搜上闹得沸沸扬扬。早前理想ONE还被爆出该车后下摆臂采用了成本较低的钢材,刷上了银色的防腐漆,看上去十分“像”铝合金材料。

随后理想L9发布后不久,便也被曝出悬架的后下摆臂采用了成本较低的钢材料,也刷上了铝合金样的银色防腐漆。

号称“500万以内最好的家用SUV”,却吝啬使用铝合金材料,这立刻引发了网友不少争议。该事件甚至引来李想本人亲自下场科普银色防腐漆,并与网友展开了一场钢与铝材料孰优孰劣的辩论赛。

不光如此,理想L9的试驾车出现空悬断裂;理想L9新车行驶不足3公里就抛锚等各种新闻频繁的上热搜。这些事件已经充分的反映了理想的品控不过关,理想不但没有改进反而只用了3个月就推出“缩水版L9”。

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一个企业最终能发展到哪个地步,归根到底取决于公司创始人的格局,理想汽车同样逃不开这个束缚。

理想汽车现如今与刚创立时的理念已经背道而驰,理想不断重复割韭菜、背刺车主的骚操作伤透了一批又一批车主的心。作为消费者的我们对理想今后的发展以及即将上市的L8都不禁打上了一个问号,一个失去消费者信任的企业,会有谁愿意再为其买单呢?