国庆假期,各大商超、网购平台将迎来新一轮的大型促销活动。为提醒广大消费者在长假期间科学理性消费,避免消费陷阱,9月29日,柳州市市场监管12315指挥中心发布消费提示。
做足准备 文明出行
有出行计划的消费者在出行前,通过官方网站、正规平台购买车票/机票,预约景点门票、酒店,订购后最好进行二次确认,并截图留存证据。
各大网络平台和微信公众号往往以“低价酒店、特价机票、特价商品”等字样吸引抢购,由于购买须知字体太小,规则繁琐,消费者在下单前容易忽略隐藏条款。因此,购买前务必认真阅读宣传资料上的各种条款,如对条款的异议,要及时与官方客服确认。
保持理性 按需消费
消费者应理性对待商家各类打折促销套路,尤其是以“满赠”“抽奖”“返券”等形式的促销活动。购买前,仔细查看商品的标签标识是否齐全,食品类还需留意生产日期、保质期和贮存条件等信息。
充值预付卡或办理会员卡之前,应全面了解商家的信息,选择充值额度低、使用周期短的项目;充值时应与经营者订立书面合同,约定售后服务和争议解决方式等,充值后尽快消费。
重视安全 勤俭节约
在外用餐时,优先选择证照齐全、餐饮服务食品安全监督量化等级高、实施“明厨亮灶”的餐厅,提倡使用公筷公勺,科学点餐,积极践行“光盘行动”。
网络订餐时,选择公示经营资质、好评率高、配送距离短的餐饮店;收到食品时,要注意检查餐食包装或食安封签是否完好、洁净。如餐食包装或食安封签破损,请拒绝签收并及时联系餐饮店。
停车先看收费标准
节假日期间,部分旅游景区附近会出现一些私人临时停车场,不仅收费高且停车没保障,建议消费者选择正规的停车场。
目前,柳州全市除城市道路临时停车位及机场、车站、医院、旅游景区等公共停车场执行政府定价外,商场、影院、宾馆饭店等配套的停车场执行市场调节价。消费者在停车时,要注意查看收费公示牌。
消费时合法权益受到侵害或发现商家存在违法行为,要及时拨打12315热线、登录全国12315平台(http://www.12315.cn),或通过微信、支付宝小程序搜索12315投诉。
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