9月23日，履新不久的河南移动党委书记楼向平，以普通党员身份参加人力资源部党支部9月份主题党日活动。

会上，楼向平同志同支部党员共同学习“第一议题”相关文件精神，开展相关讨论。支部党员围绕“四种精神”和“服务四谈”，结合如何干好本职工作和服务内外部两类客户，逐一进行研讨发言。

楼向平同志指出，践行四种精神、提升服务质量与人力资源部工作密切相关。支部党员结合本职工作，围绕“践行四种精神、我怎么看、要怎么干”深入探讨，在“四种精神”行为标准践行上达成共识；针对服务价值、服务要求、服务短板等谈感受、谈问题、谈目标、谈举措，统一思想、转变认识，让服务理念和服务意识更加入心入脑入行。

针对人力资源部党支部下一步工作，楼书记提出三点要求：

一是全力确保“四种精神”落地见效

人力资源部作为“敢于担当”激励保障体系建设的牵头部门，应不断健全和优化敢于担当的激励保障体系；要围绕“勇于进取”“善于创新”“乐于奉献”精神落地同步做好考核激励、支撑保障，把工作做细做实，措施见行见效，为企业文化建设保驾护航。

二是梳理提炼负面行为清单

要聚焦“不敢担当、不要进取、不能创新、不愿奉献”四个专题，结合当前工作中存在突出问题和薄弱环节，有针对性地专题研讨、梳理提炼，配合相关部门整理形成“担当十不准、进取十严禁、创新十不得、奉献十抵制”负面行为清单，进一步强化“四种精神”落地做实，实现企业文化长期有序有效运行。

三是持续突出满意两类客户

要承接集团服务考核和工作部署，调优考核牵引，对重点任务推进和目标达成强化考核，提升对外服务水平，确保外部客户满意；要秉承企业文化精神，坚持正向激励导向，持续加强员工关爱，提升广大员工的获得感、幸福感，确保员工满意度持续提升。

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运营商段子手

通信的事儿轻松说 通信的段子有点多