奔着对美好事物的追求向往，毅然选择了始终秉持以“客户为本”的经营服务理念———中国联通。

喜庆独特的10月1日，普天同庆众欢颜。异地他乡福建泉州王先生已经来陕10余年，今天，他将自己咸阳手机号码携号转网到咸阳联通，只因感知中国联通多年来坚持以客户为本的服务理念。

据了解：王先生10月1日将自己尾号3333的手机号码携号转网到咸阳联通并选择了大王卡套餐，只是觉得中国联通大王卡资费非常划算，流量多、资费低，服务好。

因工作要求，需调离陕去往外地工作，于是想着把自己3333手机号码过户给朋友。

10月9日12时31分：王先生首先拨打10010中国联通客服询问自己3333手机号码资费情况和过户情况。被该客服要求询问当地营业厅过户政策。于是王先生通过百度查询得知02938933008咸阳一联通营业厅电话，询问套餐资费过后再次询问工作人员如果过户消费是否会改变，该工作人员称过户不影响，不会改变消费的。

为了确保联通以客户为本的服务理念，保险起见。王先生12时48分继续拨打了10010中国联通询问情况，得到该工作人员回复：尾号3333属于靓号，但是这个号码没有所谓的最低消费，就是个普通号可以过户。但是过户需要双方本人持身份证原件在咸阳联通营业厅进行过户即可，不会产生最低消费和预存话费的情况。

得到中国联通和咸阳联通工作人员的确切回复，王先生尝试安排行程，通过查询得到咸阳联通有好几个营业厅，于是拨打02938100098位于人民路49号联通公司电话，均未被接通。于是又尝试拨打位于世纪大道38000960联通公司电话，接通后却得到不同答复：起初声称想要过户必须预存2万元话费最低消费800协议20年，后来又称需要预存4万话费最低消费10000协议20年。粗略估算20年话费共计24余万，王先生顿时感到心里发慌，畅言24万恐怕在咸阳地市能首付一套房了吧。

王先生称自己现在尾号3333的咸阳联通手机号码月租为29元，不存在任何最低消费和协议时长。根本接受不了咸阳联通过户预存4万和最低消费1000，有这钱首付一套房难道不香吗？况且自己询问10010和02938933008咸阳联通都说可以过户，不存在最低消费和预存话费这一说法。希望咸阳联通能够给一个外省来陕人一个合理的说法。