因为客服的招聘门槛不高，并且客服外包这个行业也成立不久，所以抖音店主在寻找合作商的时候都是非常小心谨慎的，唯恐一着不慎找错了人，给自己的店铺带来不好的影响，那么到底该如何辨别抖音客服外包公司是否正规呢?

1、要有稳定的办公场所

一个稳定的办公场所是一个公司必备的条件，不然哪儿来的充足的客服人员，客服人员要去哪里办公，而且办公场所不稳定，办公环境又怎么会好，没有好的办公环境招聘人都是一个问题，所以一个稳定的办公场所是必不可少的。

2、看公司是否有自己完善的管理制度和培训体系。

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客服外包的一大优势就在于的培训上，这是个人很难做到的。主要在响应速度上有明确的要求，其次要进行每日质检，并及时将相关数据反馈给商家，的问题及时进行纠正和处理。至于在平台要求方面，因为外包公司会有针对性的培训，所以不需要太现在的消费者耐心都不高，公司的产品其实也大同小异，竞争力就放在了软实力上，如果响应及时很多流量的损失，利用流量也是外包客服的一大优势。

3、要有专业的客服团队

抖音店主会想要找客服外包公司，其中一个重要的原因就是对方的团队比自己招聘的团队专业，而且客服团队是外包公司的核心竞争力，核心竞争力都不强，早晚会被市场所淘汰。所以如果满足不了这点，又如何称自己是正规的外包公司呢?客服团队的专业性体现在客服的服务、客服管理和监督、客服培训等诸多方面。

4、要有成功的合作案例

成功的合作案例能从侧面说明一个公司的实力，很难相信一家没有几个成功案例的客服外包公司会有多专业，毕竟口说无凭。同样，连一家行业内居领导地位的客户也没有的外包服务商，或者已有的客户案例都是些不知名的小客户的外包公司，又如何证明自己的实力呢?

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看了上面的内容是不是觉得辨别抖音客服外包正不正规并不是很难?如果店主有时间，最好去外包公司实地考察一下，和外包公司的客服人员聊聊，这样才能更真实的了解外包公司的情况。