金秋十月,所有美好如约而至。

2022年10月12日,中山市红古轩家具有限公司(以下简称红古轩)迎来25周年华诞。

25年,红古轩承袭岁月,弥新不止。9000+日夜的匠心坚守,1000000+用户的信赖选择,让红古轩品牌在每年的10月12日这一天都显得格外耀眼夺目。

值此周年庆,红古轩发出“寻人启事”,寻找25年来每一位选择、信任、认可红古轩的老朋友,邀请他们重回红古轩,并送上“红古轩25周年老友礼”,分享喜悦、开怀畅叙。

此次活动持续一个月,受到众多“红粉”(红古轩粉丝)的响应,活动期间,众多客户回到红古轩领取专属“老友礼”送上红古轩生日祝福的同时,也分享了自己选择红古轩的原因。

“用料实实在在,做工精美,服务好,这是红古轩的三大优点。”一位老客户如是说。

在与众多老客户交谈的过程中,问及对红古轩的印象,他们都会不约而同地提到一个词——贴心。这与红古轩秉承“以用户为中心”的品牌主张息息相关。一直以来,红古轩致力为客户提供有温度的产品与服务,做客户有温度的“老友记”。

红古轩老客户纷纷回到红古轩参与25周年活动

有温度的产品:坚守产品品质,打造当代中国人的生活方式

“我2004年买的家具,用了18年了,越坐越新,非常喜欢。”一位广东客户在红古轩公众号下留言道。

家具的品质是获得客户认可和信赖的基石。红古轩诚挚待客,坚持为客户提供高品质家具,从选材、烘干到组装、雕刻,每一个生产环节都严格要求:在海外建立木材采购基地,精选优质木材;兴建木材干燥中心,保证木材的稳定性;由中国传统工艺大师李仲良领衔优秀工匠团队,精益求精,打造“型材艺韵”俱佳的红木家具。让每个客户购买的红木家具经久耐用,“越坐越新”。

红古轩坚守家具品质,坚持打造“型材艺韵”俱佳的红木家具精品

家具是生活方式的载体。红古轩不仅是家具的生产者,更致力于为客户打造当代的生活方式。红古轩的中式美学空间,通过新中式红木家具的不同搭配,为客户提供不同生活方式范本,让客户真切感受到“红木+生活”的精髓。

红古轩红木整装定制·休闲厅空间

红古轩红木整装定制·有闲书吧空间

2022年,红古轩为客户提供更多元化的服务,正式推出“整装+成品家具”的综合新业态,提供红木整装及家具定制一体化服务,解决不同场景下家具和家装的适配性、整体性问题,让更多人享受高品位中式家居生活。

红古轩推出“整装+成品家具”的综合新业态,提供红木整装及家具定制一体化服务

有温度的服务:以用户为中心

如客户采访所说,“服务好”是红古轩三大优点之一。

一直以来,红古轩崇尚有温度的服务,视用户的满意度为企业之本。通过保养、保修、客服系统等各种人性化的服务拉近了红古轩与用户之间的距离,为客户提供全方位、优质的服务,让客户买的舒心。

红古轩品牌创始人吴赤宇(中),为两位超级VIP颁发红古轩“钻石VIP”会员牌匾

老友记”,是最能理解你、认可你的好朋友。

为了让客户更深刻了解企业的价值主张,红古轩创办《红生活》内刊,输出企业文化和价值观;建立VIP会员俱乐部,推出“老友记”小程序,为客户定制专属福利;并通过音乐会、红酒会、画展等增值高端服务回馈客户,让客户感受到红古轩所倡导的理念和打造的生活方式。。

红古轩HIFI金曲音乐会

红古轩《牧色年华》系列画展

25年来,红古轩凭借着有温度的产品与服务,收获新老客户的信赖与认可。红谷写也借着本次活动,向一路同行的老客户致以诚挚的谢意。

红古轩以产品、服务铸就有温度的品牌企业

2022年,红古轩提出新五年战略规划。以25周年活动为契机,红古轩邀请各位“老友记”一起见证红古轩发展的新起点,共同期待红古轩作为“高端红木坚守者”的未来!