为认真落实省市公司数字化县公司建设工作部署,推进供电服务指挥中心业务延伸至县公司及班组(供电所),推动工单驱动业务场景应用在基层落实落地落细,国网丹凤县供电公司建设供电服务指挥分中心并成立数据运维班,明确工作职责,进一步细化人员结构,确保工作任务落实到人,多措并举,稳步高效地推进县公司数字化建设。
细化专业落实,强化专业协同。该公司供服中心在成立初期,根据省市公司数字化县公司建设方案,围绕“五个一”建设目标和 20项重点任务,编制本公司数字化建设实施方案及重点任务分解表,督促各部门认真梳理本部门牵头的重点任务,细化工作措施,制定各专业数字化推广实施计划,实施分层分级管控,着力培养数据运维班及供电所数据员在数字化建设中的核心力量,不断加强各业务部门之间的横向沟通,各专业协同推进,确保流程顺畅,闭环管理。
强化组织领导,增强队伍建设。该公司充分发挥领导小组和工作专班的牵头抓总作用,建立公司数字化月例会、周例会和工作通报机制,发布数字化周报,对照工作清单,明确目标,落实责任,强化督办考核,确保工作落实,形成齐抓共管、全员参与、同步推进的总体格局。同时致力于打造一支复合型、技能型的人才队伍,充分培育团队自主能力,利用数字化转型工作契机,助推人才技能升级,全力保障和提升公司的数字化建设水平。
加强管控措施,督促任务落地。该公司督促各专业部门深化任务分解,将20项任务细化至供电所有层面,做到群参共建,推进任务实施。目前该公司已完成全部37条10千伏线路和1269个台区的采集、录入工作;配电自动化覆盖率100%;营销感知设备部署覆盖率100%;同源维护治理完成率100%;运检业务创新应用完成率100%;问题数据治理率98.8%;强化安全专项治理已将安全工器具室改造计划上报,等待上级批复;数字化工作台部署已累计收集账号40个,权限配置40个,完成率100%,同时累计绘制供电区域11个,完成率100%;移动作业新模式推广已将“新三样”设备配备至下属班所,并督促使用设备完成线上工单;“i国网”升级推广已完成全部升级。
落实个人责任,夯实数据基础。落实“设备主人+数据主人”要求,把数据治理责任与设备主人、台区经理责任挂钩。截至2022年9月数据治理问题整改率达到100%,上半年丹凤公司“电网一张图”建设应用进步前十,获得上级专项奖励2万元。通过“技术指导+业务支撑”模式推广营销165移动APP,综合成效达到96.3%。
预警设备治理,工单驱动业务。数字化工作台在供电所得到全面应用,“运维巡视、故障抢修、设备消缺、主动抢修”等作业全部线上管控,对不良工况配变及时发出预警信息并督办治理。主动预警工单处理率100%,不良工况设备治理率100%,停电到户通知率及录入率100%。通过“网格化”服务机制,台区客户微信群实现全覆盖,本月共受理95598工单23件,环比压降85.90%,供电服务能力及成效得到显著提升。
积极组织学习,提升业务能力。县公司数字化建设依托现有的数据中台、GIS2.0等基础条件,利用“物联网、大数据、移动互联及边缘计算”等新兴技术,紧密围绕“五个一”的建设目标,坚持“自下而上”的方式,实现系统性转型升级。该公司采用“线上+线下”方式,开展多轮次培训班为基层答疑解惑,对存在问题进行督办,协同后台人员开展送培上门,确保问题件件得到闭环整治。加大数字化业务能力培养,培养复合型“数据师、 数据员”队伍,全面提升基层员工数字化操作能力,逐步推进县域数字化落地。同时积极为各部门组织数字化工作台、RPA机器人等各项培训,不断提升人员的业务水平,以正向激励为手段,鼓励班组所结合自身业务和工作需求,创新工作方式,提出业务需求,更好地促进县公司数字化转型。
立足岗位实际,深化创新应用。加大微应用及RPA优秀成果典型案例学习,持续开展数据核对及问题收集,加快平台应用部署和功能完善,积极参与数字化劳动竞赛,鼓励员工 通过数字化思维解决工作实际问题,提升员工的数字化意识,丰富数字化应用场景。强化业务与数字化工作台深度融合加大宣贯力度,落实各专业、各层级人员责任,充分发挥数字化工作台操作 便捷高效的特点,推动工作台在基层一线的实用化。深化同源维护工具应用,确保“电网一张图”动态可用。做好存量数据治理与增量数据管控,确保数据真实有效,提升问题数据治理效率,为数据应用奠定坚实基础。
下一步,国网丹凤县供电公司将持续紧扣攻坚主题,坚守安全底线,深化“数字丹电”建设,夯基础、守底线、抓创新,做到打破专业数据壁垒,实现营配业务末端数据融合,提升营配调业务协同能力,真正实现公司业务数据跨专业分析、主动分析、实时分析。最终完成以电网全息感知、数据全线贯通、平台全面支撑、作业模式便捷化、组织模式敏捷化、生产管理精益化、客户服务精准化 (“三全四化”)为主要特征的数字化县公司转型。
(李昱君)
责任编辑:安心 审核:杨勇
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