大众网·海报新闻 记者 乔思亚 实习记者 宋扬 聊城报道

办事顺不顺快不快,是企业和群众最关心的事情,也是检验优化营商环境成效的重要标准。聊城高新区九州发展服务中心从企业和群众需求出发,全面深化“一窗受理”服务改革,精简办事程序,缩短办事时限、整合窗口资源,将105项依申请政务服务事项全部纳入便民服务中心集中办理,做到事项进厅“应进必进”,实现群众办事“只进一扇门、最多跑一次”,真正让办事群众体验到温度和速度。

“太感谢你们了,没需要我来回跑,你们在手机上就帮我中断居民医疗保险关系了,还帮我办理了咱这边的居民基本医疗保险参保登记和养老保险转移手续登记,一个窗口一次就能办完,真是太方便了。”高新区九州发展服务中心便民服务中心一办事群众高兴地说到。

现在正值居民医疗保险缴费期,前来办理业务的群众络绎不绝,为实现“让群众少跑腿”的便民式政务服务目标,高新区九州发展服务中心按照“一窗受理”工作要求,从“应进必进、一网通办”到“应办必办、办好一件事”,不断升级工作机制,真正解决群众办事多头跑、跑多头等问题,大大提升了企业、群众的办事满意度。

此外,高新区九州发展服务中心还通过运用信息化手段,强化“一窗受理”技术支撑,实现政务服务规范化、一体化、智慧化管理,加快推进线下一窗、线上一网的深度融合,实行网上办事材料目录化、标准化、电子化,推进政务信息资源共享,最大限度方便企业和群众办事,推动政务服务工作再提速。