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在2022年十大类民生实事中,南京提出新建30个“宁姐月嫂”家政服务社区工作站,开展专业技能培训,推荐提供家政工作岗位。目前这项工作进展如何?开在家门口的家政服务站给市民带来了哪些便利呢?

今天(10月23日)一早,家住南京市秦淮区双塘街道的萧女士来到家附近的五福街社区“宁姐月嫂”家政服务工作站,想为家中老人找一位保洁人员。 萧女士表示,自己平时工作比较繁忙,老人住得比较远,自己做家务也不太放心,如果能有专职保洁人员上门定期做做家务就非常方便了。

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记者了解到,双塘街道五福街社区“宁姐月嫂”家政服务社区工作站刚刚成立不久,目前工作站由南京爱妈妈家政服务公司入驻运营。工作人员将萧女士的要求记录下来,然后在公司的家政人员库为她匹配合适的家政人员。工作站工作人员告诉记者,他们入户调查发现,因为地处老城区,这边找养老照护人员的较多,此外因为老旧小区物业服务不完善,保洁、维修的工作也比较多,为此,工作站加大了这方面的服务供给。

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家住来凤小区的赵女士表示,以前家中需要这些服务的时候会通过室外的小广告找服务,现在家政服务站入驻社区后就更加方便了,居民享受服务也更放心了。

家政服务站负责人介绍,工作站成立后不仅为周边居民提供找家政人员的服务,还为想要学技能的妇女提供家政技能培养、家政工作岗位等等。以一对一“老带新陪伴上岗”的服务模式,后续持续跟踪,帮助她们解决上岗后遇到的困难。“培训方面我们是双师模式,线下助教,线上老师在总部,一个阿姨可以学,两个也可以学,不需要十个二十个再开班,也可以把网课带回家学。”南京爱妈妈家政服务公司负责人张红林说。

南京来凤街社区负责人表示,家政工作站入驻社区后主要提供“找服务、找培训、找工作”三大服务。找服务,即为社区居民和家庭找到优质的家政服务;找培训,是指为城镇失业及外来妇女找到专业的技能培训;找工作,则是为培训和认证合格的家政人员找到合适的就业岗位。工作站成立后可以与社区的工作形成互补,不断将专业、便捷、精准的服务覆盖到更多家庭。“在一些节假日,我们也可以和工作站融在一起,开展互动活动,比如尊老月爱老月,给老人赠送长寿面,有条件还可以带老人外出爬爬城墙。”南京市秦淮区双塘街道来凤街社区书记魏萍说。

(《零距离》记者/何畔 编辑/赵川)