记者张超通讯员杨潇

当前，山东省聊城市正值秋汛防御关键期。

“我们重点关注河道水位和易涝村庄的排水情况，及时报告，公开有关信息，让群众第一时间了解。”聊城市水利局政务公开相关负责人杨潇说，及时发布雨情水情信息，可以更好地服务群众。今年汛期以来，聊城市依托广播电视、网络、报纸及通讯运营商累计发布汛情提醒公益信息4900万条。

聊城市高度重视政务公开工作，聊城市水利局紧紧围绕市委、市政府部署要求，坚持公开是常态、不公开是例外，建立健全政务公开机制，加强水利政策解读、回应关切、平台建设、数据开放，保障公众对水利工作的知情权、参与权、表达权和监督权。

“从入汛前，我们就加强了雨情、水情、汛情信息和防灾救灾自救知识的发布，让广大群众了解防汛工作、参与防汛工作、支持防汛工作。”聊城市水利局水旱灾害防御科科长赵永军说。今年汛前，聊城市组织走村入户向全市119个易受洪涝灾害村庄宣讲防汛知识，重点宣传汛期暴雨、台风、强对流等极端天气防御应对常识，共发放宣传材料4万余份，有效增强了群众的水旱灾害防范意识和自救互救能力。

在地下水保护方面，聊城市用好“政务公开”这把钥匙，公开地下水保护工作的相关要求，发动广大群众参与到保护地下水、举报违规取水的行动中。

“我们加强违规取用地下水整治，制作保护地下水知识简介和精美海报，印发10余万份，张贴到市县乡村大街小巷，充分调动群众参与基层社会治理的积极性。制定有奖举报办法，设立举报电话和‘聊城取用水违规信息采集有奖’微信小程序，每举报核实一处问题，奖励举报者3000元，通过政务公开的方式发动广大群众积极参与。”聊城市水利局水资源科科长唐浩介绍。

围绕美丽幸福河湖建设，聊城市建设“碧水积分”护水平台。9月20日，临清市康庄镇大陈村村民魏清旭通过“碧水积分”平台反映德王河河岸倾倒垃圾问题并上传照片，临清市河长办收到反馈后立即组织现场整改。

“这只是其中一个例子。截至目前，各县（市、区）‘碧水积分’平台累计注册人数1.3万余人，反馈并解决问题22项。平台的建设极大促进了广大群众对河湖长制的认识和支持。”聊城市水利局河长制服务科科长刘鹏说。目前，聊城市11个县（市、区）全部与通信运营商合作，建设“碧水积分”全民护水平台App（应用程序）。群众通过签到、巡河、点赞、问题反馈等方式获得积分、兑换奖品，从旁观者变成河湖治理的参与者、监督者。

聊城市水利局近年来以部门网站“聊城水利网”和微信公众号“聊城水利”为主阵地，综合纸媒电媒网媒，以服务群众为宗旨，不断拓展政务公开范围、改进政务公开方式、优化政务公开体验。2022年以来发布政务信息2342条，极大方便广大群众了解、监督、参与全市水利工作，带动水利部门作风能力持续提升。