欢乐谷,一个很好听的名字。欢笑,快乐,很有乐趣的一个乐园。

论硬件,欢乐谷真的很棒。65万平方米,100多项体验项目,七大主题区,和迪士尼乐园其实不分伯仲。但为什么去玩过后,大家普遍的感觉还是:“和迪士尼的差距就和两者的门票一样,相差很远呢?”

首先,是游戏项目。欢乐谷的游艺设施一味追求刺激,玩下来普遍感觉“不欢乐”。

整个乐园全都是中国式的设施,更多的都是过山车,高空,给人更多的是冒险,刺激,恐惧,不安全感。所以整个乐园玩下来,可能更多的是尖叫,并不是那种欢乐,和欢乐谷的名称还是比较大的差距。

反观迪士尼,虽然也有极速光轮偏刺激的,但是却又更多带有梦幻色彩的烟花秀、旋转木马、海盗船、梦幻城堡等游艺项目,“文武兼修”,欢乐梦幻的体验感要好很多。

其次,是精神。和迪士尼乐园相比,欢乐谷整个乐园缺少一种文化,缺少一种精神,缺少乐园的活力与生命力。整个欢乐谷没有形成自己独特的文化,与其他城市的恐龙乐园、方特乐园基本差不多。出了欢乐谷的大门,回忆中除了记得那几个恐怖的游艺设施,其他的就再也想不起来了。

而迪士尼呢?相信每个人都在这座乐园里回到了童年,找到了纯真,甚至能让我们出了乐园还能回忆良久,体会到迪士尼乐园带来的精神感召。

第三,是服务。去过迪士尼后,对他们里面所有的工作人员的微笑服务以及用心给游客带来快乐的理念感触颇深。

而反观欢乐谷,里面的工作人员,以及店家的店主,很少看到迪士尼的这种微笑,礼貌,快乐服务,当然这也体现,乐园的中层管理没有用人文精神来管理这座乐园。

中国的本土游乐园品牌追赶世界一流游乐园的路程,真的还任重而道远。

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