本文转自:人民网-江西频道

10月26日,国网寻乌县供电公司供用部及文峰供电所主要负责人和相关工作人员组成走访组,深入石排工业园区万年青水泥厂、世纪陶瓷有限公司、石湾环球陶瓷有限公司等企业了解当前用电的情况及服务需求和意见建议,践行贴心服务行动,优化电力营商环境,确保企业有序发展增长增效。

长期以来,国网寻乌县供电公司常态化深入走访企业,主动前移供电服务窗口,零距离与企业客户进行交流,倾听客户用电声音,详细了解企业作业特点、用电负荷、用电需求和存在的困难,收集客户对供电服务、供电质量、电费缴纳等方面的意见和建议。结合企业实际情况,安排专人对接服务,及时掌握发展动态,因企制宜量身定制供电方案,满足企业发展用电需求,实现企业提升生产经营效益。同时,协助客户开展安全用电隐患排查,深入现场对生产车间电源及变压器等电力设施的运行情况进行全面“体检”,对发现的安全隐患,积极提供技术指导,帮助企业快速高效的处理用电隐患,确保企业用户供电安全可靠,切实为企业安全生产用电保驾护航。

下一步,该公司将进一步拉近与企业客户之间的距离,及时掌握客户用电需求,改进服务措施,以满足客户的需求为着力点,持续为企业客户提供高效、便捷、优质的供电的服务,全面提升“获得电力”服务水平,强力推动营商环境大提升。(陈文余)