江苏南京，王某在银行存了500万元存款，到期后去取钱，却发现钱早就被他人转走了。存单一直都在家里的保险箱，身份证也在自己身上，这个钱到底怎么转走了？银行没有给出合理的解释，反而以王某贪图高息，没有尽到注意的义务为由，拒绝赔偿。

王某经在银行工作的朋友张某介绍，在银行存入500万元。双方约定王某在该行最少存款一年，期间不得支取，不得转账，也不能质押。张某在银行正常票面利息的基础上，再补给王某7%的利息。

经过一番商讨之后，最后张某作出让步，同意王某在一年之内有两次查询存单真伪的权利。

王某在银行存款一周后就拿到了张某给的补贴利息35万元。存款即将到一年的时候，王某去银行查询了一下存单，结果发现存款已经被他人取走了。

王某这时候就有些担心自己的存款被别人偷了，于是就赶紧打电话询问张某，而张某却告知这是银行在操作的一个项目，并且还告知王某这个项目之后能有不错的贴息。王某信以为真之后没过多久又收到了张某的给的贴息67万元。

两年之后，王某准备买房去银行柜台，取款的时候才发现自己账户里面还是没有一分钱。于是又赶紧联系张某，但是电话怎么都打不通，通过一番询问之后才得知，张某因涉嫌诈骗罪已经被法院判决。

张某虽然被判决，但王某的存款损失并没有得到赔偿，于是王某就向银行索赔，未果，遂将银行起诉到法院。

王某认为：

自己在银行的柜台将500万元存入银行，银行也开具了相应的承担，这就意味着自己与银行之间存在合法有效的储蓄存款合同关系。银行银行负有保障自己存款安全的义务，也应该履行兑付的义务。

自己的存单一直放在家里的保险柜里面，身份证也一直在身上，从未授权他人办理相关存单的业务，自己的存款被他人转出，是银行没有尽到保障储户存款安全的义务。

银行辩称：
王某当时确实将500万元存到银行了，但是在当月又凭密码将该500万元给转走了。银行认为，王某将500万元转走之后，就与银行不存在储蓄存款合同关系，银行没有义务给王某兑付。

而且根据涉案的刑事判决已知，张某涉嫌诈骗罪，已经被法院判决。王某应该向张某索要赔偿，而不是找银行。

法院经审理后认为：
经查找证实，在王某存款的当月，张某就去银行挂失了存单，也挂失了密码。在三日后补办了相应的存单密码之后将王某账户内的500万元直接转走了。

根据《商业银行法》第6条规定，商业银行应当保障存款人的合法权益，不受任何单位和个人侵犯。当王某将钱存入银行的时候，就与银行形成了合法有效的储蓄存款合同关系，银行负有保障王某的存款的安全义务。

具体到本案银行的工作人员未按照正常的操作规定，在王某本人未到场的时候，而且张某也没有提供王某的身份证原件的情况下，就直接办理了存单的挂失和补办转账等手续，存在严重过错，银行应该承担相应的责任。

王某在本案中也存在重大过错，为追求高收益，明知高息揽存，不是银行正常的存款业务，直接忽略了银行存款业务中的各种不合理现象，王某在此过程中存在没有尽到注意和防范的义务。

在第1次查到账户内的钱被取走了，并未及时通知银行没有将损失减少到最小，应该对存款的损失负相应的责任。

综上，法院判决王某承担70%的损失，银行承担30%的损失。

案件来源，秦淮区人民法院。

有网友评论道，大多数被骗的都是贪图那么点利息，到最后丧失了自己的本金。现在银行存款的利息太低了，哪怕你是大额存单，年化利率也很难找到4%以上，这么高的返息，再加上那些所谓的合同，怎么会上这个当呢？

也有网友评论到银行的工作人员，在没有存款人的身份证原件的情况下，就给别人办理了挂失补办手续，这漏洞也太大了吧，就这样的操作失误还只承担30%，以后该怎么存钱呢？

对此有网友反驳道，如果当初王某不贪图高息，那么也不会被张某盯上，银行能赔30%就已经不错了，剩下的完全可以向张某索赔。

还有网友认为，在本案件中，王某确实存在很多的重大过错，只贪图高额的利息，却忘记了存款本金的安全也要考虑。正常的存款怎么可能会限制取款，转账，还会限制查询。

有一个点赞评论量较高的网友是这么说的，再怎么不合理也是银行的内部工作人员违规操作造成的损失，既然储户相信银行把钱存在银行里面，那么银行就有义务保障储户的存款安全。银行应该全额赔偿王某，然后再向违规的银行工作人员追偿，这样才合理合法。

对于这个案件你有什么看法呢？欢迎在评论区留言讨论。

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