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根据在线营销软件公司SEMRush本月早些时候发布的研究，近 30% 的人不得不通过优化或扩展查询来重做 Google 搜索。

SEMRush 收集了 20,000 名匿名用户的数据，这些用户进行了 455,368 次独立搜索。然后，他查看他们采取后续行动需要多长时间。超过 70% 的用户在不到 15 秒的时间内进行二次点击，这意味着他们很可能找到了他们正在寻找的网站或答案。然而，近 30% 的用户正在以某种方式改进、重做或扩展他们的搜索，这表明答案没有有效地渗透到顶部。

SEMRush 发现，移动设备上的关键字更改更频繁，分别为 29.3% 和 17.9%。它表明需要快速信息的人可能正在谷歌上寻找答案，而不是点击进入网站。

在桌面端，该研究还发现 25.6% 的结果是“零点击”。这意味着一个人在进行查询后没有点击链接。这可能意味着他们改进了搜索，或者他们在不点击网站链接的情况下找到了他们正在寻找的答案。后者可能会给依赖流量带来广告销售的数十亿网站带来麻烦——虽然点击次数越少对于寻求快速答案的人来说越好，但这对创建该内容的许多新闻和信息网站是不利的。

谷歌没有立即回应置评请求。

在线讨论和文章中不断出现对 Search 不稳定可靠性的投诉。人们说他们正在与试图玩弄谷歌搜索引擎优化和公司自己的过滤结果系统的网站进行斗争。搜索仍然是谷歌最有价值的产品，它控制了超过 92% 的在线搜索市场份额，帮助公司提高了广告收入。

一些用户 表示，他们现在使用短视频平台 TikTok 来寻找他们正在寻找的答案，而不是谷歌。这可能是谷歌在搜索中集成 更多类似 TikTok 的功能 的原因，以及为什么斥资 1 亿美元收购一家 AI 头像初创公司的原因。

谷歌的母公司 Alphabet 报告上个季度的收入为 690 亿美元，其中 395 亿美元来自“谷歌搜索和其他”。即便如此，谷歌的收益仍低于分析师的预期。