“就近可办理、无证能办事、办事跑一次。”南丰县洽湾镇便民服务中心导询台上方浅黄色墙上,15个大字格外醒目。

“以前办个事项要提交好多纸质资料,现在我来办理前往深圳异地就医的事项,只要和窗口工作人员报上自己的身份证号码,系统里面就有我的相关信息,‘无证’就能办理,而且不到5分钟就办好了,办事效率非常的高。”来办理业务的上店村黄冬梅女士感概道。

据了解,今年以来,洽湾镇不断推进便民服务中心的标准化建设工作,先后增设了导询台、政务公开区、工作人员公示栏、“智慧就业”政策咨询一站式网点、政务服务“好差评”系统和4个政务服务综合服务窗口,并积极与县行政服务中心进行对接,梳理出民政、农保、医疗等各方面政务服务事项以及“无证能办”事项,确保能够为群众提供优质的政务服务。

“我们梳理了村民在镇便民服务中心可办理事项共97项,其中‘无证办理’事项30余项,并通过各村将这些事项向群众提前宣传,改变了以往群众办事复印大量纸质材料、漏带资料办不成事等尴尬窘况,切实推进减证便民。”洽湾镇便民服务中心主任祝麒介绍说。

据统计,截至今年10月底,洽湾镇便民服务中心办理行政审批服务事项1032件,其中“无证办理”事项700余件,切实完善了基层社会管理和服务体系,推进便民服务“提档升级”,不断提升人民群众的幸福感和获得感。(袁亚坤、张天宇)