据千屹App调查显示:当下的文旅行业已经逐步过度到了数字化转型早期的组织信息化阶段,而且在数字化营销、服务的过程中积累了技术基础和运营经验,逐渐开始向技术型、智慧化赋能方向发展。当下的文旅行业已经呈现出以下4个趋势:
首先,在新技术的赋能下,文旅行业开始进行资产的数字化整合与重组。NFT技术应用到文旅行业,让传统从业者慢慢的认识到当下的文旅资产已经不局限于景观和文化,而是延伸到技术造物乃至技术本身,这是文旅IP运营如火如荼发展与创新的基础。另外,千屹APP调研发现,景区赚钱渠道已经从传统的门票向新式IP经济转变。例如:以IP运营的国际巨头迪士尼来看,IP可以极大提高文旅行业的再生能力,而数字化技术也更有望拓展景区商业化运营空间,完成最大程度的变现。
第二,以开放互动的思路,进行文旅资源的动态更新。最近几年,自由行、自驾游等开放式个性化旅游方式逐渐兴起,在游客中所占的比例越来越高。说明个性化旅游已经崛起,传统的景点式旅游模式面临新的挑战。为了解决新需求带来的挑战,各地正积极推行“全域智慧旅游”,基于地区文旅资源的数字化整合和对游客的数据洞察形成文旅资源池,方便游客自主定制行程,同时实现自我更新。
第三,文旅行业不断应用新技术积极拓展文旅场景。在5G普及下的万物互联时代,旅途、社交媒体、乃至网络游戏都可以与景区景点、文旅产品即时连接,实现“跨界”与“破圈”的新颖体验。例如,在原本枯燥的旅途当中加入VR直播,让游客体验提前“踩点”,还能根据客流、天气等因素及时调整行程;再比如,基于云存储和AR技术,可以将已经损坏的历史遗迹上的浮雕进行再现,既做到了让游客在留言区互动,更可以直接在AR层观看up主的游记生活,从而获取个性化“导游”服务等。
最后,文旅场景的拓展也可以为近郊游、乡村游的差异化发展注入澎湃动力。目前,同质化问题是制约近郊游和乡村游发展的瓶颈,即便有古镇,花海,但是同质化严重,独特性、显著性越来越低。不免出现了资源浪费的现象。但是如果通过数字化场景拓展,那些活在博物馆里的历史脉络、乡土风情可以以虚拟形式再现,让游客领略村镇的旧貌新颜,实现互利互惠。
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