在日常的舆情运营工作中，经常碰到有企业说员工在网上发公司负面，不知道怎么处理。

今天跟大家分享一下应对员工在网上发负面信息的一些小技巧。

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1、对自己的行为负责

网络不是法外之地， 任何一个成年人都应当对自己言行举止负责。

根据《刑法》和最高人民法院、最高人民检察院公布的《关于办理信息网络实施诽谤等刑事案件的司法解释》规定：利用信息网络诽谤他人，诽谤信息实际被点击、浏览次数达到五千次以上，或者被转发次数达到五百次以上的，应当认定为刑法第二百四十六条第一款规定的“情节严重”。

2、关注员工的诉求

员工私底下抱怨或者在网上发布负面信息，一定是员工的诉求未得到满足，同事一场，建议双方能坐下来心平气和的聊一聊，尽可能共赢地解决问题，让员工自发删除发布的负面信息。另外建议在企业的日常管理中，要形成坏的事情向上传播，好的事情向下传播的行为规范。

3、持续监测负面信息

网络上因员工负面或不当言论对公司生产经营造成严重危害的案例不在少数，为避免不必要危机事件的发声，建议企业持续关注该负面事件。比如可以通过常见传播渠道如抖音、微博、百度等去搜索相关信息，看是否有发酵，或者采买舆情监测系统持续监测，比如五节舆情监测系统，在覆盖传统新闻媒体的同时，对抖音、快手、微信、微博、B站等媒体同样有很好的监测。

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