记者谢晓丽通讯员刘静雯

“这该怎么办？我公司的法人在河南，无法注册“爱山东”APP进行山东政务服务网道路货物运输经营许可的申报。”代办人邓女士在聊城开发区政务服务中心交通窗口徘徊着。

交通窗口工作人员看到后，及时了解情况并与跨域通办工作人员联系，联合综合窗口工作人员一起帮助她进行系统测试，法人户籍归属地为河南，工作人员便一对一录制流程远程指导法人进行山东政务服务网注册账号并应用电子营业执照进行网络申报，在工作人员的帮助下，远在他乡的法人顺利拿到同步制证的电子证照。

电子证照同步制证是由办事群众通过互联网（山东政务服务网）申报，再由一窗受理窗口进行受理，转至后台审批科室人员进行制证后，系统自动电子签章，推送至聊城政务服务电子证照子系统，由制证发证窗口人员进行调整打印纸质版证照，发放给办事群众，群众可以通过山东政务服务网首页端电子证照查询下载电子证照。这样大大减少了纸质材料的提供和办事程序流程化的简化，让办事群众不再为自己所处的区域而担忧。