11月1日,兰州市七里河区西园街道一名儿童一氧化碳中毒不幸死亡。
11月3日,兰州当地对这起事件发布了调查情况通报。
事情的经过很简单也很清楚,当事人在家中用液化气烧水,可能是操作不当,煤气泄露,导致妻子和三岁的孩子一氧化碳中毒。
拨打了急救电话送去抢救以后,妻子转危为安,但孩子抢救不及时,被宣告死亡。
很令人痛心的一起意外事故,但因为当时兰州正处于疫情封控时期,这件事被很多网友质疑,是否存在因过度防疫导致抢救不及时?
下面这张表是整件事情从开始到最后结束的时间线。
其中12点18分之前,三次拨打120因“拨打时长不足”未接通,这句话需要解释一下,这句话的意思是,当事人虽然拨打了120电话,但是还没等铃声响起来就把电话挂断了。
根据当事人接受采访提供的通话记录显示,当事人一共拨打了九次120急救电话,但是大多数只响了2~3秒的铃声就挂掉了,也就是说,根本没给120接电话的时间。
为什么挂断?
按照当事人的说法是,自己一直在努力对妻子进行急救,而孩子刚开始还翻身坐起来问妈妈怎么了,当事人注意力一直在妻子身上,还以为孩子没事,所以没有关注到孩子的情况其实也很严重。
12点18分之后,终于打通了120电话,急救中心安排救治医生拨打当事人电话,提供电话辅导。
这个可以理解,在120还未到达之前,医生先了解情况,并指导当事人立即展开自救,给后期的抢救赢得时间。
这里有一个问题,为什么医生12点32分回拨当事人电话时没有人接听?一直到半个小时之后13点07分当事人才接听电话?
后来接受采访时,当事人也说明了原因,这半个小时他跑到对门寻找一位“宗教人士”给家里的亲人“诵经”……
按照这位父亲的说法,当时发现孩子不行了,就想着有一位老者给“诵经超度”……
好吧,当事人是少数民族,有宗教信仰,这种行为也可以理解。
被路过的核酸综治人员提醒患者这种情况还是需要拨打120叫急救车来,时针已经指向了13点23分。
从第三次120接到急救电话确定当事人需要派救护车,到发出派车指令,中间的时间又过去了十几分钟,也就是说,从当事人确定需要呼叫救护车,到最后救护车赶到现场,间隔的时间是13点23分到14点03分,整整用了40分钟!但只接到了当事人的妻子,因为情况更严重的孩子,已经被卡口值守民警拦停了一辆出租车送到医院去了。
综合整件事,可以捋清一些细节:
120急救电话从接电话到派出救护车赶到现场,用时40分钟!
110接到电话,派车赶到现场用时14分钟!
社区卡口值守人员汇报社区主任后,这名主任赶到现场的时间是11分钟!
但如果按照当事人第一次拨通120电话算起,救护车到达现场的时间是整整一小时四十五分钟!
一小时四十五分钟可以做很多事,后来这位父亲接受采访时也说了,当时事情发生后,就有很多境外的媒体想要采访他……
这件事其实媒体如何播报不重要,重要的是疫情期间如何保障医疗通道的畅通无阻,这才是所有人关心的点。
如果120接到第一个电话就引起足够重视,不仅安排医生线上问诊,同时也能迅速派出车辆赶到现场,而不是第三次确认严重了才联系急救车……
如果当事人拨打完电话后能够继续多次向120说明情况很危急,而不是出门寻找“宗教人士”诵经……
如果现场有人第一时间同时拨打了110报警电话(事实证明出警速度真的很快)……
可惜这些事情都没有如果,时间无法倒流,生命也只有一次。
通过这件事,我们应该吸取什么样的教训呢?
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