近期Apex英雄进行了第15赛季更新，更新后有很多玩家遇到了卡死无法正常进行游戏的问题，当然，更新之前也会有部分玩家遇到卡死的问题，下面就汇总一下6种卡死的问题，以及解决方法。

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一、Engine Error音频弹窗报错卡死

1、第一种情况

打开origin上的apex游戏，点击游戏属性，把语言改为英文，然后再改回中文。

2、第二种情况

首先，在游戏启动前插好耳机，游戏过程中不要拔出或者插入耳机，不然会导致游戏崩溃。

其次，可以尝试打开steam上的apex游戏属性，删除启动选项中的内容，或者是添加+miles_channel 3

二、Apex英雄输入法语言弹窗卡死

第一步：打开电脑设置，点击时间和语言，点击语言，点击右侧拼写、输入和键盘设置

第二步：点击高级键盘设置，点击输入语言热键

第三步：选择中文简体输入法，更新按键顺序，避免和游戏按键冲突。

三、Apex英雄一直转圈进不去游戏卡死

这个问题如果是steam玩家遇到的，需要到origin上打开运行游戏。

四、Apex英雄卡死没反应没声音黑屏或者闪退

五、Apex英雄卡顿严重，总是一卡一卡的，掉线闪退

六、Apex英雄CPU卡死，更新地图后设置太高游戏卡死

以上3中卡死问题，可以尝试下面的几个解决方法。

解决方法1：打开游戏内的设置，视频中点击恢复默认值

解决方法2：设置设置中，显示模式设置为无边框

解决方法3：尝试启动DX12运行游戏 此次更新官方测试了DX12版本

先按下win+r键，运行窗口中输入 dxdiag 点击确定，然后根据下列不同平台进行DX12相关的设置。

EA App版本：
在“库”中，点击《APEX英雄》右上角的三个点，然后选择“查看属性”。

在“高级启动选项”下的文本框中添加“-eac_launcher_settings SettingsDX12.json”。

点击“保存”并正常启动游戏。

Origin版本：
在“游戏库”中，右键点击 APEX英雄 -> 游戏属性 -> 高级启动选项

将“ -eac_launcher_settings SettingsDX12.json ”添加到命令行参数

点击“保存”并正常启动游戏

Steam版本：
从你的库中，右键点击 APEX英雄，然后选择属性。

将“ -eac_launcher_settings SettingsDX12.json ”添加到“启动选项”中

关闭属性窗口并正常启动游戏

解决方法4：小蓝熊修复

origin点击游戏设置，点击移动游戏，复制游戏文件路径，打开电脑输入搜索框，找到Easy文件进行修复。

steam版本，右键点击游戏管理，浏览本地文件，找到Easy文件点击修复。

解决方法5：关闭旧版组件directplay

打开电脑设置，选择应用，点击右上角程序和功能，左侧点击启用或者关闭win功能，找到旧版组件，取消勾选，点击确定。

解决方法6：打开电脑设置，点击应用和功能，卸载英伟达音频相关文件

如果以上方法还是无法解决各种Apex英雄卡死的问题，打开steam游戏属性，启动选项中输入+watchdog_time_milliseconds 30000 等待30秒，这样就可以向官 方上传报错信 息，希望官方收到各个玩家的反馈尽快进行修复。