胡先生家住在许昌，他开着私家车到郑州办事。到郑州后，他在网上预订了汉庭酒店的房间，看到页面上有相关的介绍，说汉庭酒店有专门的停车位，可是等胡先生办好入住手续后，前台的工作人员却告诉胡先生说，车场已经满了，没有空位，让胡先生把车停在酒店附近的一块空地上。

胡先生对当地的情况不熟悉，于是便问工作人员，停在这里是否会被罚款，自己第2天可能要多睡一会。工作人员回答说，不会被罚款，让胡先生放心地停在这里就好了。在胡先生看来，工作人员应该非常了解酒店周边的环境，既然工作人员都说没事，那肯定是没问题的。

但是等胡先生第2天早上醒来，却发现汽车的窗子上贴了一张罚单，正是因为违规停车被罚了200元，胡先生特别生气，于是就找酒店来承担这个责任，但是工作人员却说，这个事他不管。为此，胡先生找了记者求助。

酒店进行整改，负责人将罚款钱转给胡先生

记者和胡先生再次来到了酒店，负责人说，酒店确实有专门的停车位，而胡先生入住的时候已经满了，所以前台的工作人员让胡先生把车停在酒店外面，第2天早上7点多的时候再把车子挪一下。

胡先生否定了酒店的说法，他说工作人员根本就没说7点挪车的事，负责人表示，前台的工作人员是新来的，对情况不了解。记者提出，胡先生停车的地方是盲道，肯定是不能停车的，工作人员让胡先生把车停在这里，显然不符合规定。

负责人说，的确是酒店工作有失误，正在整改，以后，打算让客人把车子停到超市的停车场，有关的费用由酒店来支付。对于胡先生遇到的情况，他们也可以给胡先生报销。随后，负责人确认了一下胡先生的罚单，然后将200元转给了胡先生。

个人认为，胡先生作为司机，应该清楚地了解交通规则，并且遵守，盲道上是不可以停车的，这是大家都知道的，胡先生因此被罚款一点都不冤。即使是酒店工作人员告诉胡先生这里停车不会被罚，他也不应该这样做，毕竟这还涉及到别人的安全问题。另外也希望酒店方面能够提升服务，扩大停车场，或者是想其他的办法帮助顾客解决停车难的问题，你认为，酒店可以采取什么样的方式来解决呢？欢迎留言讨论。