近日，有洛南网友在人民网“领导留言板”上留言“物业热力收费问题”的相关建言，洛南县委督查办给予了这位网友回复。

以下为网友的留言及县委督查办的回复：

网友留言：

物业热力收费问题

洛南县物业收费比比一线城市都要高，公摊照明全部是太阳能一点都不亮但还是按照常规收费 热力公司收费不明确 前两年说那栋楼供热不达标不给供暖 两年后交暖气费说物业已经把两年前的前一年暖气费用交给热力公司 然后要把前三年的费用补交才可以 为什么当时不说三年后才说。

相关部门回复：商洛市洛南县委督查办公室

网友您好！您反映的问题经县城管局和县住建局调查处理，现答复如下:

1. 关于目前我县物业服务费收取标准的情况。截至2022年11月，我县物业小区物业服务费依据《陕西省物业服务收费管理办法》规定大多执行政府指导价。具体收费标准按照住宅类型分为多层住宅和高层住宅两大类，同时根据各小区具体物业费收费标准，有以下几类情况：

多层住宅（七层以下含七层，未配置电梯）：0.35元/平方米·月至0.7元/平方米·月，共涉及13个小区。其中，4个执行0.49元/平方米·月，2个执行0.5元/平方米·月，5个执行0.6元/平方米·月，1个执行0.7元/平方米·月，1个执行0.35元/平方米·月。

多层住宅（七层以下含七层，配置电梯）：0.6元/平方米·月至0.7元/平方米·月，共涉及3个小区。其中，1个执行0.6元/平方米·月，2个执行0.7元/平方米·月。

高层住宅（七层以上）：收费执行标准0.55元/平方米·月至0.9元/平方米·月之间，共涉及25个小区。其中，1个执行0.55元/平方米·月，3个执行0.6元/平方米·月，7个执行0.7元/平方米·月，2个执行0.8元/平方米·月，2个执行0.85元/平方米·月，10个执行0.9元/平方米·月。

结合以上各小区物业服务费执行的具体情况，“洛南县物业收费比一线城市都要高”的情况并不存在。

2.关于“公摊照明”费用情况。经查，我县各物业小区在完成“户表改造”供配电设施移交后，对公共部分用电费用向各住户收取了“公摊电费”，具体包含公共区域照明、景观灯、消防系统、门禁系统、安防系统等公用设施设备用电支出，“公摊照明”属“公摊电费”的一部分。目前，各小区因各自住宅规模、公用设施配备差异而收取标准不同，多在5元/月·户至10元/月·户之间。全县目前使用太阳能灯照明的物业小区有3个，均为小区院内部分使用。龙山大厦小区目前暂未收取公摊电费，信合小区公摊电费收取标准为10元/月·户，阳光庭园小区公摊电费收取标准为5元/月·户。

3.供暖收费价格。2022年10月18日上午在住建局四楼会议室召开洛南县供暖价格听证会，经相关部门、各方代表及专家讨论，确定供暖价格，并由县发改局出台正式文件《洛南县发展改革局关于县城集中供热价格的批复》，文件中表明洛南县供热期每年为四个月，自供热当年11月15日起至次年3月15止，集中供热温度不低于18℃。洛南县县城集中供热价格：一是居民采暖价格5.8元/月·平方米（按建筑面积）。二是非居民采暖价格7.5元/月·平方米（按建筑面积）。三是基础运营费：如有本年度不供热用户，请及时和物业(业主委员会)联系提出书面申请，缴纳全额供暖费的30%（按建筑面积）。

如您对前三年的缴费问题有争议，请及时联系物业及供热公司，理清三方缴费收费欠费关系，缴清供暖费用，确保冬季正常供暖。

供热报修电话:0914-7777520

业务咨询电话:0914-7777521

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洛南县，位于陕西省东南部，属商洛市。地处华山之南，周设华阳池，秦置华阳郡。距西安108千米。东与河南卢氏、灵宝毗连；南与丹凤、商州交界；西与华州、蓝田接壤；北与华阴、潼关为邻，素有陕西“东南门户”之称，是商洛市唯一黄河流域县，是中国“十大金牌核桃县”。森林覆盖率在90%以上。洛南是华夏汉字文化故里，字圣仓颉造字于此，故洛南又是华夏文明的发祥地之一。

洛南县面积2830平方千米。根据第七次人口普查数据，截至2020年11月1日零时，洛南县常住人口为365736人。

2020年，洛南县实现生产总值118.5亿元，完成全社会固定资产投资132.6亿元，财政总收入和地方财政收入分别实现4.3亿元和2.8亿元。

2018年8月4日，中共商洛市委四届五次全会上，讨论审议了《关于撤销洛南县设立华阳区的意见》。此项工作正在按照程序向国务院报批，这意味着洛南县今后将撤县改名为华阳区。

2018年9月25日，获得商务部“2018年电子商务进农村综合示范县”荣誉称号。2019年3月，位列第一批革命文物保护利用片区分县名单。2020年2月27日，陕西省人民政府批复同意，洛南县正式退出贫困县序列。

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