“以赛代练”长期以来广泛应用于体育运动和军事训练方面。用比赛的形式代替枯燥的练习,目标够明确,压力够大,荣誉够吸引人,能够激发出参赛选手的斗志和热情,能够在短期内磨练出选手想要的娴熟技艺。我们常常看到中国女排在奥运年期间参加很多比赛,对保持女排的竞技状态,磨合新老选手位置是很好的训练形式。军队也是如此,不仅仅是在朱日和的红蓝对抗军演,其他战区经常组织的各种尖兵大比武造就了很多枪王,兵王。

无论是我担任导师的全国“我是好讲师大赛”,还是珠海人社局组织的广东省第一个企业内训师技能大赛,我们都是坚持“以赛代练”这种模式和理念作为内训师成长的加速器,通过激烈的比赛提升选手们的授课技能,进而帮助企业提高内训质量,实现组织绩效目标。

有企业家问我,“以赛代练”这种方式能不能在企业复制?我的答案是能!

在企业内部组织兼职内训师授课技能大赛,可以让各岗位技术或业务尖子通过比赛的磨练让自身传授能力快速提升,变成岗位技能传帮带的优秀师傅,“我做你看,你做我看,纠正辅导,直至过关”形成生产一线其他员工岗位技能持续提升“内循环”。在平时的言传身教中新员工源源不断的成长为好员工,好员工源源不断的也成长为传帮带的好师傅。这才是内训的价值和魅力!

结合这些年办比赛的体会,我们谈谈企业内部开展“以赛代练”内训师技能大练兵的优点和问题。

优点一、短时间内,选手们的技能得到了很快很好的提升。

比赛是一个阶段性的项目,有始有终,而且周期比较短,选手们在这样短的时间内,全力以赴,集中精力和时间打磨参赛课程,这种专注度和竞技状态,对于岗位经验萃取,课程开发,课件设计,授课演绎等都能够像海绵一样的快速吸收有用有效的方法,再通过反复的试讲,修改,再试讲,再修改,最终在比赛中都会有很好的变化和提高。

优点二、内训师集体相互切磋观摩,共同提升教学技能。

大赛的规则决定了比赛过程是公开的方式,选手们既是彼此竞争的对手,又是一起磨课的战友,这样的一种环境和氛围,能够实现“三人行互为我师焉”的效果。初赛,复赛和决赛的现场,我们经常看到选手们之间互相扮演学员和选手老师互动当托,互相帮助修改PPT,教会某种PPT制作小窍门,而通往冠军的决赛中,选手们也是各自绝活绽放,现场观摩的被淘汰的内训师们频频点头赞叹。

优点三、大赛是企业人才观的一种载体。

不是哪家企业都能够办内部大赛!除了内训师数量和领导对企业内训的重视程度,还有就是企业文化的影响。这两年我是好讲师大赛,来了很多组团参赛的企业,我辅导的北京公交集团,中国建设银行,重庆轨道交通等单位都是先经过了自己的内部大赛选拔出选手直通全国总决赛的。我辅导的珠海的格力电器,华发集团,高新发展等公司也举办过内部大赛,这些企业的共同特点是重视企业内训,学习型组织建设都做的如火如荼。

现在很多城市在抢人才,很多企业也在抢人才,大家都明白,决定一座城市产业发展的未来最终还是要靠人才的数量和质量。同理,决定企业未来的也是人才规模和人才品质。现在越来越多的企业已经不再指望靠空降人才拯救企业了,都开始愿意从管培生开始,搭建自己的人才梯队,进行人才内部逐级成长。内训师大赛说到底,是企业文化的一种体现形式,只有优秀的人才观,卓越的企业文化土壤才能源源不断的挖掘和培养企业那些干得好又讲得好的人才,才能长期开展“以赛代练”的内训师比赛。有了一支忠诚的,技能优良,德才兼备的内训师队伍,再辅以职业生涯体系搭建,让企业招进来的人员逐步成长为企业希望的人才,推动组织效能不断螺旋式提升,才能真正的战胜不可预判的内外部风险和危机。这一点,华为又走在了很多企业的前面。

再说说问题。

问题一、大赛作为一场活动,会影响企业的经营生产。

一场企业内部比赛,都会动用到很多资源,都需要企业人财物的支持,因为短时间内集中很多选手备赛,各种开会,辅导,试讲等也让选手们无法正常上班,会影响到企业的经营生产计划。考虑到大赛的影响力和最终效果,开赛前和决赛环节,公司领导都要出面讲话,颁奖,一些高管,导师还要当评委,打分点评。有了这些看似额外增加的工作内容,有些企业领导就会觉得比较麻烦,认为占用了很多时间和精力,既影响了领导们,评委们的正常工作,也影响了参赛选手的本职工作和部门工作。这种看法往往让组织比赛的企业培训负责人热情降低,或者很好的大赛方案胎死腹中。

问题二、大赛的成果没有推动后期的岗位技能再提升。

参赛的内训师,基本上都是各个岗位上干得好的师傅,“以赛代练”办大赛的目的是快速提升这些师傅们的授课水平,让他们注重培训效果,而不是像以前干巴巴的读PPT应付差事,或者缺乏教学形式和手段,满肚子好经验,但是并没有给企业带出来像他一样优秀的徒弟。

一些企业举办了内训师大赛后,并没有继续推动这些参赛乃至拿了大奖的师傅们在往后的工作中把参赛时所掌握的授课技能应用到日常辅导工作中,大家停留在“我参加了公司的大赛,很有收获”,回到自己的部门,车间,并没有马上学以致用,导致随着时间的推移,一些当时参赛的感悟和课程设计灵感也就烟消云散了,毕竟,内训师并不是天天讲课,也不会像职业讲师一样特别重视自己的授课技能。

问题三、一些好苗子翅膀硬了,会飞走。

这也是很多企业的老板谈到举办大赛的时候,心有顾忌的原因。前面讲的“以赛代练”的办赛优点,老板们都能听得懂,也认可,但是现在企业人才难招,人才难培养,人才也难留。公司花了很大的气力办大赛,投入大量资金,人力,物力,热热闹闹的搞了比赛,没想到一段时间后获奖的内训师离职了,去了其他企业,给他人做了嫁衣裳,你说我图啥?

疫情常态化之后,企业要想办法挽回损失的市场,拿到更多的订单,收拾心情重振河山把疫情造成的企业效益损失减少到最低的程度。企业通过一系列瘦身减负留下能盈利的主营业务,就意味着对留下来的员工的职业素养和复合型岗位技能有了更高的期望和要求。也因此,我们要在疫情时期持续保持组织的学习力,通过有效的内训提高全员职业化素养,通过内部传帮带培育出复合型的员工。

师傅强,徒弟才能强,这是我在企业内训师技能提高班的课堂上常说的话,以赛代练是检验好师傅的擂台,是提升好师傅水平的加速器。

作者:徐健君,北大纵横合伙人