淄博11月14日讯 “线上提前预审通过，来到窗口只需要交个材料，签个字，现成的批复文件就拿到了，非常方便。”11月7日，淄博康胜经贸有限公司的管理人员来到高新区政务服务大厅，仅用时五分钟就拿到了不定时工作制申请通过的批复文件，立等可取的办事体验，让其非常满意。

淄博康胜经贸有限公司位于淄博保税物流园，主营道路危险货物运输，因企业经营特点，驾驶员、押运员岗位工作性质特殊，工作时间不固定，为了根据市场及客户要求完成运输任务，并确保此类岗位职工能够有休息休假权利，企业根据实际需求提出办理不定时工作制的申请。

企业不定时工作制和综合计算工时是一种企业采用弹性工作时间，灵活安排工作任务，以确保工作性质特殊岗位职工能够有休息休假权利以及工作任务的完成。

为此，高新区行政审批服务局工作人员第一时间添加企业管理人员的联系方式，通过线上预审加指导，帮助企业填报好所需材料，预先审批完成后，企业管理人员拿着预审好的材料来到了高新区政务服务大厅办事窗口，顺利拿到了预先审批通过的不定时工作制批复文件，全程不到五分钟。

办事是否顺畅，办事人的体验最直观也最有发言权。2022年以来，高新区行政审批服务局充分发扬“敢想、敢试、敢闯、敢干、敢当”的“五敢”精神，积极转变工作思路，持续优化流程，精简材料，推动“一次办”向“马上办”、“马上办”向“网上办”、“网上办”向“不用办”方向前进，不断扩大“零跑腿”事项范围，创新探索“数据多跑路”和“政府帮你跑”的方式创新审批服务机制。

特别是疫情防控期间，为减少企业和办事群众在大厅聚集，缩短停留时间，积极推行“线上预审、线下速办”新模式，有效破解“扎堆办”“排队办”的堵点、难点问题，切实减少了企业的经济成本和时间成本未来，高新区行政审批服务局将继续创新工作机制，推动“线上预审、线下速办”一体化服务新模式提质扩面,让数据跑起来，让“五分钟”线下办理常态化，使群众办事更加省心、省力、省时。

大众日报淄博融媒体中心记者 张培 通讯员 石玥 毕婷婷