今年以来,坐落于汶水河畔的安丘市,为民好戏精彩连连。政务大厅、居民小区、街头巷尾……到处闪动着政协委员为民履职身影。

“党委指挥、政府搭台,聚光灯下的新一届政协干事劲头更足了。”安丘市政协主持工作的副主席王洪书说。如今,“你提了几条管用建议”“我商量成了几件为民实事”,成为委员见面的热议话题,“比学赶超”蔚然成风。

l 党委领导有力 政协求新求变

6月1日,安丘市凌河街道前小沟村民吕先生如期从快递小哥手中拿到了食品生产许可证,“以前办证需在村里申请、街道审核,再到政务大厅窗口办理,得跑80多里路,现在有了‘政务邮’,不出村、不见面就办完了,省钱又方便。”吕先生说。

6月1日,邮政快递员(右)为吕先生(左)送达食品生产许可证。
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6月1日,邮政快递员(右)为吕先生(左)送达食品生产许可证。

今年以来,安丘市政协驻安丘市行政审批服务局民主监督小组,瞄准偏远地区群众办事“路途远”“跑多次”问题,多次组织委员群众与审批部门、邮政公司协商,提出开展“政务速递”服务的建议,得到重视采纳。如今,偏远地方群众到政务大厅办事,“多头跑”变成了“快递跑”,审批材料也由“窗口初审”变为了“快递代筛”,大大节省了办事成本。

“这是政协协商式监督为民解忧的一个缩影,这样的好事每个月都在上演。”王洪书说。今年年初,安丘市委召开常委会会议,专题研究政协工作,对发挥政协专门协商机构作用推动高质量发展提出要求。安丘市政协积极响应、认真研究,在委派民主监督工作中融入“商量”元素,发现问题“商量”着来,蹚出了一条协商式监督新路子。“这种春风化雨式的监督,改变了以往监督方、群众和被监督方的对立情绪,让政协监督更有温度。”王洪书说,“现在各部门被动变主动,十分欢迎政协委员去监督。”

这些成绩的取得,党委指挥是关键。安丘市委始终把政协工作摆在重要位置,不断加强对政协工作的领导和支持,先后出台加强政协党的建设、政治协商制度建设等意见,支持、规范政协履职行为;定期召开市委政协工作会议和市委常委会会议,听取政协工作汇报,研究协商计划,部署政协工作,并将习近平总书记关于加强和改进人民政协工作的重要思想纳入理论学习中心组必学科目,积极为政协工作指方向、谋思路、出实招,成为政协履职坚强后盾。

l 政府重视支持 政协有位有为

7月13日,在安丘市大汶河旅游发展中心汶水绿洲小区物业服务中心,工作人员拿出一个签字本。“以前,想用公共维修基金,业主签字是大难题,等程序走完了,‘黄花菜’都凉了,业主怨气很大。”服务中心工作人员说,“现在有了专门服务平台和业主表决APP,动动手指就行了,省去了来回奔跑、联系的麻烦。”

安丘市房产中心维修资金服务平台页面。
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安丘市房产中心维修资金服务平台页面。

“这些年,物业类投诉居高不下,去年安丘接到这类诉求6251件。”安丘市政协常委、政务服务热线运行中心副主任王丽丽说,“很重要的原因是基层治理信息不畅,居民心声很难反映上去,政府、社区、物业的善意很难传达下来,造成很多矛盾。”为打通这一信息梗阻,王丽丽提出建设城市社区民意征集平台的提案,被列入年度重点提案,得到市政府主要领导签批。

对此,承办单位安丘市住建局高度重视,多次派员调研12345政务热线情况,了解诉求类型、主要矛盾和意见反馈,现场协商解决方案,最终形成智慧物业管理平台建设方案。“目前,我们针对居民反映强烈的公共维修基金使用问题先行试点,开发了服务平台和业主表决APP,业主可在关注微信公众号并填写身份信息后,对基金使用事项进行投票表决。”安丘市住建局工作人员介绍。截至今年8月,已有38个小区提交申请表决项目75个,完成线上表决事项15个,赢得市民和物业齐声点赞。

安丘市政府大力支持政协工作,出台支持政协工作的意见,以红头文件形式为政协履职“铺路搭桥”。市政府主要领导每年参加政协全会,倾听委员心声,讨论市情民情;签批重点提案、协商报告,督促委员建议落实;定期向委员通报全市经济社会发展情况、提案办理情况;主动邀请委员参与重大问题决策咨询……委员履职积极性调动起来了,政府工作也更加顺畅了。

l 主动服务大局 政协再谱新篇

安丘植物园坐落于人口密集的老城区,是周边市民夏日休闲纳凉、开展文体活动的重要去处。8月9日上午,委员们和群众代表冒雨来到植物园,对植物园建设管理情况来一次全面“体检”。

在植物园几张乒乓球桌旁,安丘市政协委员、安丘市第一中学艺术科科长林桂杰道出了发现的问题,“晚上打球的时候,桌旁的照明灯正对眼睛,很是刺眼,根本看不清。平时这里的球桌抢都抢不到,但这几张桌子鲜有人问津。”安丘市环卫园林科技集团副总经理王海波仔细察看后现场表态,“确实是我们工作失误,安装时没有考虑周全,一定整改。”

8月9日,委员、群众代表和相关职能部门单位冒雨在植物园协商议事
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8月9日,委员、群众代表和相关职能部门单位冒雨在植物园协商议事

这一场景,是安丘市政协打造“有事多商量”协商品牌的一角,也是安丘市政协服务大局、创新开展“六大行动”的重要内容。今年年初,安丘市委市政府主要领导收到一份呈阅件,是政协聚焦全市“一一五四一”工作思路和“751”工作目标,主动谋划实施的“六大行动”,透露着浓浓的为民情怀和助推安丘发展的迫切之情。对此,安丘市委市政府主要领导高度赞扬,当场签批意见,在全市转发学习。

如今,“六大行动”硕果累累。安丘市政协5项协商议政成果,被安丘市委市政府列入专项督查、跟踪问效;倾力打造的“有事多商量”协商品牌,建设的协商议事室,为党政、群众解决实际问题8个;疫情期间,主动下沉企业纾困解难,61家重点委员企业发展势头不减反增,高于全市平均水平……优异的“政协答卷”上,干出了新时代县级政协工作新样子。

(记者 朱洪升 通讯员 殷永郑凯)

来源:山东政协