在常态化疫情防控下,人们的生活和工作逐步恢复正常,但疫情对人们心理产生的影响仍不容忽视。近日,记者采访了永兴街道“心理健康护航队”的心理咨询师志愿者,他们“用心”抗疫,为部分社区居民、一线抗疫人员、社区工作人员舒缓压力,助其一步步走出情绪困境。
这支“心理健康护航队”是永兴街道发挥社区伙伴计划资源优势,携手呼伦贝尔家庭教育协会、呼伦贝尔市心理咨询师协会、牙克石心理卫生协会,在积极应对疫情工作下组建的社会组织团队。
团队中有心理咨询师、社工、社区志愿者,为全市居民提供免费心理援助志愿服务。面向受疫情影响的社会民众,包括老年人、妇女、儿童、被隔离人员、大中小学生及疫情防控工作人员等,开展压力应对、情绪调适、人际交往等方面的心理疏导和心理支持服务,帮助社会民众在疫情下自我调节、自我疏导,正确面对心理问题。
心理老师马云杰说:“社区工作人员特别重视群众心理健康情况,‘心理健康护航队’服务了很多百姓,在居家隔离的期间,他们可能会出现像烦躁、不安、恐惧等心理健康问题,社区工作人员和心理辅导老师会上门进行心理辅导。我们 建立了线 上沟通平台,在线上为百姓解决心理问题,教会他们心理调适方法,在遇到心理问题时可以自己进行调整、疏导。 ”
据了解,“心理健康护航队”接到的求助案例中,大多是独自居家孤独恐惧、孩子上网课引起亲子矛盾以及集中隔离、长久居家引起烦躁的情况,共接听130余个热线电话,有效缓解了隔离人员与广大市民的焦虑情绪。在服务过程中,志愿者老师们“对症下药”,耐心地对待每一个求助者,全力守护好林都人的“心灵绿码”。
▌记者:寓轩 李鹏志
编辑:戴文宸 黄雅光
编审:赵宗杰 张革
终审:李恩广 雷建军
总监制:肇慧茹
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