11月14日，运城农商银行收到了来自运城市市民投诉受理中心的一封感谢信，信中对运城农商银行在今年10月疫情防控期间的倾力支持表达了衷心感谢，其中“初心在奋力拼搏中闪耀，使命在强力攻坚中锤炼”一句道出了银政合作戮力同心坚决打赢疫情攻坚战的必胜信念和守望精神。

多难兴邦精诚志，同心同德显担当。在静默管理期间，各县（市、区）不同程度实施静默管控，12345热线话务量急剧增加，为了确保市民投诉受理中心热线电话的正常运行，运城农商银行一手抓疫情防控，一手为信合大厦内驻守的20名中心工作人员提供正常生活所需服务，全力保障“战疫情、保接通、纾民困”第一线，在着力解决好全市居民急难愁盼问题的实践中展现了农商担当。

在疫情防控最关键时刻，运城农商银行用实际行动践行了守望相助的社会责任，彰显了新时代本土金融机构的家国情怀与使命担当。

在总行机关，值守人员克服了种种困难，通过身兼多岗、加班加点、创新工作方法等方式，有力保障了信合大厦的正常运转和众多入驻机构人员的正常生活所需。

在卡口一线，今年4月初响应政府号召的运城高速北口值守人员，至今仍然坚守在“外防输入”的“前沿阵地”，运城农商银行作为本土银行的社会责任担当受到社会各方关注和赞誉，今年8月份收到了来自盐湖区委、区政府的表扬信。

在隔离酒店，10月份疫情形势严峻后，运城农商银行4名党员干部响应总行党委号召，第一时间赶往盐湖区集中医学观察隔离点鑫富源大酒店开展值守志愿服务。

在社区村委，各网点负责人自疫情伊始就一直坚守在网点，同时携带着经过多方努力筹备的防疫物资，前往辖内各个村委、社区慰问值守基层一线的工作人员。值得一提的是，黄金水岸支行在严格落实疫情防控要求的基础上，用送上爱心午餐的特殊方式为社区抗疫贡献力量，全区静默解除后先后收到了来自社区和下沉干部的感谢信和锦旗。

正如上面的感谢信上所写，在疫情面前，运城农商银行以旗帜鲜明讲政治、勇于奉献敢担当、以人为本强管理的高度责任感与使命感，关注运城各行各业，以金融力量支持战疫。下一步工作中，运城农商银行将坚持疫情防控和业务发展两手都要抓、两手都要硬，立足“百姓银行”的服务定位，自觉履行社会担当，与社会各界一起，齐心协力，做好疫后金融服务，助力辖区经济发展，不断满足人民美好生活向往。