供暖是关系千家万户的民生大事

随着天气“越来越冷”

小伙伴们期盼已久的

“供暖时间”也准时达到

据了解

渭南市11月15日0时正式集中供暖！

供热期

从2022年11月15日开始至2023年3月15日

为做好今冬供暖保障

相关部门都做了哪些准备？

问题“冬病夏治” 加快管网建设

据了解，为了让广大市民朋友温暖过冬，渭南市热力总公司自3月份上一采暖季运行结束后，立即启动管网和设备检修保养工作，对运行中出现的问题和隐患甄别分类，及时消除。对存在问题的小区、管网以及设备逐项进行维修、维护和改造，集中整治用户暖气不热等问题，为供暖期间供热系统安全可靠运行打下坚实基础。

2022年以来，为进一步满足群众的用热需求，今年渭南主城区继续加快供热管网建设，新敷设了西岳路供热主管网，民主路、人民街等16条支线管网，改造热交换站31家以及中继泵站工程建设等。

多措并举 温暖过冬

为保障准时供暖，韩城、华阴、大荔、蒲城等相关部门抓早动快，全力以赴开展各项筹备工作，多措并举确保群众温暖过冬。

韩城市

为保证今冬设备正常运行，韩城市热力公司根据上一供暖季运行经验及存在问题，及时完成了锅炉及辅机设备的消缺技改等工作，热源中心从10月9日开始冷态循环，目前已完成管网冷态调试工作，确保11月15日正式供暖。

大荔县

在大荔县，为全力保障今冬供热效果，当地热力公司提早动快，抢抓时间完成了对全县所有供暖设备、水系统，包括锅炉及附属设备的保养和调试，完成了77项的技改工作，热源保障这一块目前储料总共下来有8千吨左右，11月10日已开始点火。

华阴市

与此同时，华阴市热力公司工作人员入户开展安全隐患大排查，为群众现场讲解冬季使用暖气的注意事项。已完成所有供暖设备的保养和调试，热力公司实行24小时值班制，每班至少巡检4次，保障暖气安全输送到千家万户。

蒲城县

蒲城县预计今冬集中供热入网面积约450万平方米，目前各居民小区设备已检修完毕。

今年渭南市是参照陕西省供热条例

按照集中供热条例规定

集中供热期内正常天气期状况下

供热企业应当保证

用户卧室、起居室的室温不低于18℃

市民遇到室内温度不达标情况，又该如何解决？

如果自己所在区域的室温普遍都不达标，可以先从热力公司身上找原因，排除热源的问题，如果小区整体温度达标，但自己家中供热质量不佳，那么则需重点考虑小区内部调节是否有问题，同时也要排查一下家里暖气片、地暖等供热设施是否存在未排气、堵塞等问题。

1.室内暖气整体不热的原因如何查？

首先，要确认进、回水阀门是否打开，包括位于走廊管道间的分户控制阀门及室内的暖气片阀门等。其次，需确认入户装置的过滤器是否存在堵塞现象，如出现过滤器堵塞现象，在确认关闭入户进水阀门和出水阀门后，使用扳手将过滤器堵头逆时针拆下，取出内部过滤网，冲洗干净后，再安装上，拧紧堵头后打开进水阀门和出水阀门。

2.地暖供回水温度正常，但家里温度低是什么原因？

从以下几方面查找原因：

（1）地暖设计或者施工不合理，管与管的间距太大；

（2）实木板会影响到散热效果；

（3）地暖覆盖面积（地毯、壁柜）过大，影响散热效果；

（4）房子保温不好，落地窗面积太大，热流失比较严重。

3.为什么开始供热时要进行多次排气?

供热系统在运行时，管道内部不断有气体产生，这些气体往往存在系统的最高点，而这些气体积累到一定程度时就会产生气塞，阻碍水的流动，导致散热器不热。而楼上安装的自动排气网因年久失修或质量问题，很难及时排出气体，因此需要人工进行多次排气。

4.采暖设施可以一直使用吗？

不同的采暖设施使用年限不同。正常情况下，室内普通采暖设施使用年限平均在三十年左右，铸铁暖气片的寿命则比较长。一般地板热辐射采暖设施，其设计寿命与建筑物相同均为五十年，但使用过程中如果发现分集水器连接管管壁内侧颜色呈黄色、绿色、红锈色、黑色，或是流量突然变小时必须及时清洗，一般是在每个采暖期清洗一次。

5.为提高温度可以自己改设备吗？

居民室内采暖系统是严格根据技术规范设计、施工、安装的，擅自改动采暖设施，会改变采暖系统的运行条件，导致水力失调，影响供热效果。同时，私自放水也会破坏稳定的水力系统，使空气进入系统形成气阻，导致局部甚至大部分居民散热器出现不热现象。如果用户普遍认为供暖效果不理想，想要更换室内供暖设备，应该整栋楼统一进行，并请专业人员操作。

6.排气阀上可以挂物品吗？

散热器手动排气阀由于只起排掉散热器末端积气的作用，所以体积小，结构紧凑。排气阀是由黄铜铸造加工而成，脆性大，如果在阀上挂物品，极易压断阀体，造成跑水事故。这几年，此类事故时有发生，望千万注意。

7.停电、停水对供热设施有没有影响？

有影响。因为暖气里的水是通过换热站的循环水泵输送到用户的供暖系统中，如果停电，循环水泵将停止运转，滞留在暖气里的水温下降影响供热温度。供热管道里要有足够的水量才能保持正常运行，如果停水会导致供热系统亏水或气塞而影响供热。

i渭南温馨提醒

正式供热后，如果你家室内温度不达标

或者供热设施故障以及其他突发情况等

可拨打政府服务热线：12345

渭南市热力公司24小时服务热线：0913-3381953

沟通处理

（来源：渭南日报、渭南广播电视台、陕西都市快报等）