为贯彻落实总书记关于关爱退役军人、把广大退役军人生活和工作保障好的重要指示精神，着力解决退役军人急难愁盼，兜牢民生底线，根据退役军人事务部等5部门《关于加强困难退役军人帮扶援助工作的意见》、河南省退役军人事务厅等5部门《关于印发河南省困难退役军人帮扶援助暂行办法》等有关文件，长垣市退役军人事务局制定出台了《长垣市困难退役军人及家庭帮扶援助暂行办法》，自2019年开始，先后投入414100元，对215人次进行了临时救助帮扶，将党和政府的关怀和温暖送到了困难退役军人的心坎上。

一是提高重视程度。长垣市退役军人事务局坚决落实上级文件精神，把退役军人工作摆在政治高度。积极向市政府申请专项帮扶救助资金，多次召开专题会议，安排部署工作，要求乡镇（街道）退役军人服务站提高认识，认清“帮扶援助、情暖老兵”的重要意义，把其作为困难退役军人兜底线、救急难的民生工程，切实为困难退役军人解决难题。

二是强化摸排精准度。通过乡镇（街道）、村（社区）两级退役军人服务站，迅速对退役军人中的低保户、五保户、建档立卡贫困户进行摸排，优先把“三红”人员、抗战老兵和抗美援朝老战士作为重点，精准掌握人员家庭情况，过滤不符合对象，并结合常态化走访慰问台账，把真正需要救助帮扶的对象列出来，及时整合、精准上报材料，为困难退役军人精准解困。

三是提升帮扶温度。通过走访入户、谈心交心和精神慰藉，使救助对象真实感受到党和政府的温暖。把困难退役军人的困境、难处摸准、核实，采取合理政策，让救助的困难退役军人感受到幸福感和归属感，全心全意践行保障退役军人宗旨，助力困难退役军人渡过难关。在严格执行申报程序的同时，耐心仔细审核申请材料，严防“错漏”每一位真正需要帮助的服务对象。对不符合申请条件的人员，耐心做好解释工作，化解心结。

长垣市退役军人事务局认为，帮扶援助困难退役军人始终要做到：坚持人文关怀，对重大困难对象主动救助；坚持亲情服务，对重大灾难者及时救援；坚持常态化联系，对困难对象定期帮扶；坚持思想疏导，对有矛盾心结的对象温情化解。切实将党和政府的关心关爱及时送到广大退役军人和其他优抚对象的身边，增强他们的幸福感、荣誉感和获得感。