用心办实事，用情解民忧。轮台公安根植为民情怀，立足本职岗位，从人民群众的需求入手，持续推进“我为群众办实事”实践活动走深走实，用心用力用情解决人民群众的实际困难，展现人民公安的良好形象。

11月11日14时许，轮台县野云沟派出所巡逻车行至阿克顿服务区，发现一辆大货车司机正在愁眉苦脸地坐在车旁，民警遂上前询问，该男子称：“我的车在野云沟乡阿克顿服务区因故障已经滞留了3天，修车师傅因为疫情不能前来，现在吃的喝的都没有了，不知道该怎么办了”。

了解情况后，民警立即联系生活物资以及车辆维修工到阿克顿服务区助其排忧解难。在修理车辆期间，民警一直安抚司机师傅的情绪，并宣传当前疫情防控政策。经过紧急抢修，车辆终于修好。

“多亏了轮台公安民警，没有你们我真不知道该怎么办了，谢谢你们送来的食物，谢谢你们找修车师过来给我修车，真是太感谢了！”临走时司机师傅对民警连连道谢。（姚才祖）