随着DTC模式被越来越多中国跨境商家采取,其中的优势是显而易见的。BC-LINKED在承担DTC跨境商家打通客户的沟通与互动关系的角色中,也发现了一些问题和一些电商平台总结的方法论

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对于任何 DTC 企业来说,重要的是要找到获得曝光率的方法并将自己与直接或间接竞争对手区分开。以下是 DTC 增加市场份额的一些方法论:

1. DTC 品牌之间也许并不都是竞争-也可以合作取暖

开展任何新商业的最大挑战之一就是宣传,电商或者传统商家都一样。在传统的实体商业中,你希望在大街上有一个亮眼、人流量大的好地方,以便人们能看到店铺。在网上,支付广告费用并希望能够将内容信息通过广告流量带给更多的目标客户进而能引起共鸣达成转化。

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但对于跨境电商DTC 品牌还可以做一些其他事情来确保它们最终出现在合适的人的视野中。与其他 DTC 品牌合作——但是需要确保两端的产品具有互补性而不是竞争性的品牌——这是相互提高曝光率的好方法。

2.越来越多的传统商家进入DTC模式

为了争取更多的市场份额并吸引不同类型的客户,老牌零售商和传统零售商要么收购 DTC 品牌,要么创建 DTC 品牌和战略的内部品牌。

传统公司试探 DTC 模式很多是收购市场上已经测试过的品牌。联合利华从 2016 年收购 Dollar Shave Club ,而宝洁公司收购了 Billie、Native 和 Walker & Company。

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3.DTC 将重点放在基于订阅的产品上

这已经被各大商家验证过是一种非常有效的客户保留方法。

(当然客户保留的方法也很多,包括2022年DTC品牌纷纷开始布局搭建自己的私域品牌用户社区,这个也是个有效的方式)

前两年,在电子商务公司中做调查,问有多少计划在下一年提供产品订阅服务:

  • 23% 表示他们计划提供产品订阅服务
  • 10% 已经提供订阅
  • 10%的人说他们不知道
  • 1% 仍在考虑

只有 56% 的品牌确定他们不会在下一年提供订阅服务,如今2022年,相信此数据已经又增长了很多。