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为保障群众温暖过冬，11月1日起，河北省自北部城市开始陆续提前启动2022至2023年采暖季城市供热工作。经过前期试运行、查找处理问题，到11月15日，河北省各市和雄安新区已全部正式达标供热，全省供热面积约14亿平方米。11月10日，河北省冬季供暖应急机制启动，全省供热监管信息平台上线运行，各级主管部门实时监测各地供热运行情况，及时调度督导工作。

河北省住房和城乡建设厅

及各市供热主管部门

投诉电话或网络投诉受理通道

河北省住房和城乡建设厅

1.河北省住房和城乡建设厅网站“冬季供暖应急问题投诉”栏目

http://zfcxjst.hebei.gov.cn/hbepb/tsjb/gnwtjb/；

2.“河北住建”微信公众号，“微互动”-“冬季供暖应急处置”菜单。

石家庄市

0311-12345 政务服务便民热线 。

承德市

1.0314-12345 政务服务便民热线；

2.0314-12319 城市管理服务热线；

3.http://www.chengde.gov.cn/12345 政务服务便民热线网站，“我要投诉”栏目。

张家口市

1.0313-12345 热线电话；

2.http://12345.zjkzwfw.gov.cn 政务服务便民热线网站，“在线诉求”栏目。

秦皇岛市

“秦皇岛指尖上的城管”微信公众号或小程序，“案件上报”栏目，案件类型选择“其他部件”。

唐山市

0315-8212988 供热监督电话。

廊坊市

1.廊坊市住房和城乡建设局”微信公众号，“微互动”-“业务咨询”或“监督投诉”菜单；

2.http://zjj.lf.gov.cn/ 廊坊市住房和城乡建设局网站,“民生互动”-“业务咨询”或“监督投诉”栏目；

3.0316-2280604 全市供暖监督电话。

保定市

1.0312-5061083 供热办热线电话；

2.http://www.baoding12345.cn/#/ 保定市12345政府服务便民热线网站，问题受理或公众留言。

沧州市

“沧州全民城管”微信公众号，“市民参与”-“问题上报”菜单，问题类型选择“城市供热问题”所属子类。

衡水市

1.0312-5061083 市供热办监督电话；

2.http://www.baoding12345.cn/#/ 保定市12345政府服务便民热线网站，问题受理或公众留言。

邢台市

1.0319-2290018 24小时投诉电话；

2.xtsgrb微信号；

3.xtgrts@163.com投诉邮箱。

邯郸市

0310-12319 城管便民服务热线。

定州市

1.12345 政务服务便民热线；

2.0312-2382797 定州市供热办24小时供热投诉举报热线。

辛集市

1.0311-83228000 市级供热投诉热线；

2.0311-83218590 市住建局供热投诉电话。

雄安新区

0312-8545678 供热监督热线。

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责任编辑：灯灯 主编：菜根

消息来源： 河北新闻网