传统的快递驿站只提供快递服务,但是现在随着大众需求的转变,快递驿站也在寻求转型。快递驿站除了代收代发快递的基本盘,还会提供社区团购,回收,打字复印,干洗,家政,零售等便利服务。
一、快递驿站需求旺盛
快递驿站致力于为大众提供最后一百米的快递服务,它为社区居民带来了一定的便利。比如说,收件人不方便收货时,快递员就可以直接将包裹暂存在快递驿站,等到收件人有时间了可以自取。这样既方便了用户,也节省了快递员派件等待沟通的时间。在对接了快递驿站之后,快递网点也能避免末端快递员因为效率低,工作强度大,跳槽离职导致人员流失的问题。
快递驿站逐渐向智能化,数字化靠拢,比如说刷脸寄件,无感取件,无人车送货等等。传统模式的升级可以提升末端效率,此外拓展商业空间也可以大大提升盈利。
二、快递驿站可以拓展哪些业务
快递驿站开放社区团购等服务,可以满足更多消费者的需求。在社区团购方面,快递驿站完全可以和连锁超市或者一些供货资源比较优质的供应商合作。因为是供应链商品直发,再加上团购的量比较大,所以货品价格更低,另外也可以保证生鲜水果等产品的新鲜,自然越来越受消费者的青睐。
快递驿站可以拓展的商业模式有很多,现在比较流行的模式还有对接干洗店。依托专业的洗衣平台,为社区居民提供上门取送,快速干洗等洗衣服务,能够让快递驿站成为真正意义上的社区服务站。
为了响应相关机构绿色环保的倡导,快递驿站还可以为大众提供回收生活旧物以及快递包装的服务。这样一来,废旧物品以及废弃的包装盒就可以得到循环利用,既能起到环保效果,又能避免资源浪费。
三、快递代收打造新型服务体系
快递驿站致力于打造全新的商业化服务体系,在这个体系当中,业务升级是必经过程,重塑供应链,重视本地化服务,有利于完善平台化服务体系,让用户的需求得到更深层次的满足。
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