近几年，外卖小哥高强度的工作量引发大家热议，特别是外卖小哥猝死的新闻并不少见。但很多时候，这种事情往往将矛盾放在用户和外卖小哥身上，而忽视外卖平台和用工公司的责任。
那么，外卖小哥送餐猝死，外卖平台、用工公司谁之责?小编就用近日北京市朝阳区法院开庭审理并宣判的一起外卖骑手深夜送餐途中猝死引发的生命权纠纷一案为您解读。
案件情况
2021年5月19日凌晨，刘某某照常外出送餐，然而送餐途中不幸突发疾病，因当时已是深夜，刘某某倒地数小时无人发现，最终因脑干出血导致中枢性呼吸循环功能障碍而身亡。其家属称，刘某某生前系某平台外卖骑手，在外卖员送餐途中，平台可以定位到每一位骑手的实时位置。家属认为，刘某某出事时为深夜，只有外卖平台能够掌握到其详细位置，外卖平台作为雇主，有义务关注雇员的实时工作情况，发现订单异常时，应及时与送餐员取得联系、了解情况并施以救助，然而在刘某某出现意外的整个过程中，外卖平台未采取任何有效救助措施，导致致刘某某发病数小时无人发现并最终死亡，平台因此应承担赔偿责任。
于是刘某某家人将外卖平台诉至法院。
法院判决
法院经审理认为，在此次事故中，外卖平台、雇佣公司均有过错，最终判决外卖平台、雇佣公司共计赔偿刘某某家属150余万元。
询律释法
本案中，外卖平台运营方公司虽然并未与刘某某签订合同，也未对刘某某进行劳务管理，不能认定刘某某与其公司之间建立了劳务雇佣关系，因此平台运营方公司不需承担雇主责任。
但运营方公司作为平台运营主体，能够实时掌握刘某某的配送情况，对配送异常是可以及时发现、跟踪及处理的，但显然运营方公司在配送异常情况的发现、跟进、处理机制上，以及将异常信息及时反馈给配送人员所属配送公司方面仍存在不完善之处，导致刘某某的异常情况未能得到及时处理，因此平台运营方公司亦应当承担与其过错相应的责任。
近年来，外卖送餐员因负荷过重发生意外的事件频频冲上热搜，而“外卖业”作为一种新业态，在劳动、劳务关系等的认定上有别于传统行业，送餐员发生意外后的赔偿问题也常常成为人们热议的焦点。因此，关注其中牵涉到的法律关系更是重中之重。
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