为贯彻落实《关于开展特殊困难老年人探访关爱服务的指导意见》文件精神，2022年，三江街道社会工作服务站在街道办的指导下，以服务群体需求为导向，通过实地走访调研，收集特殊老人信息并建立台账，制定多方共同参与的关爱服务机制，提供针对性服务。

此次“五社联动聚合力﹒温情助老暖人心”项目的服务对象为桥东社区特殊老人黄叔叔，家庭成员4人，其中2名残疾人、1名高龄老人，本人一直未婚且年老多病，有捡拾垃圾习惯，家中物品成堆、杂乱无章。三江社工站将其纳入个案服务对象，为其制定专业服务计划，开展相关服务。

服务过程中，三江社工站、桥东社区、桥东社工室、志愿者、网格员、社会爱心人士、黄叔叔家人等分头行动，清理厨房、客厅、院坝、楼梯间等地，清运杂物垃圾，为黄叔叔及其家人收拾整理出各自的房间和床铺。通过大家的努力，黄叔叔家中焕然一新。黄叔叔表示再也不将拾捡的垃圾和杂物堆放在家中了，并感谢大家的帮助。

三江社工站将继续发挥“五社联动”协作优势，为特殊老人提供有效帮助。对本次的服务对象黄叔叔及其家庭，社工站将继续协同桥东社工室为其提供相关服务，使特殊老人获得更多关注、关爱，在三江街道形成尊老、爱老、助老的良好氛围。