伴随着萧萧落叶，冬日寒风已至，自立冬以来，为提升服务温度，建行长治业务经营部精心安排了冬日热茶温情活动，为客户驱除寒冷，暖心暖情。

活动前，业务经营部精心做好准备工作，逐项落实活动事宜，安排专人购买普洱茶、豆浆、咖啡、零食等温暖物资，满足不同客户需要，确保活动取得良好效果。

业务经营部立足网点送温暖，大堂经理主动为有需要的客户送上一杯热饮，网点员工也邀请户外劳动者和往来行人到劳动者港湾来坐坐，喝喝热茶，暖暖手脚。同时在客户等候办理业务间隙，向客户介绍建行各种优惠活动，并指导客户绑定建行微信公众号，向客户说明银行卡实时进出账提醒和查询流水的快捷功能，用热情服务让客户感受寒冬里的温暖。

业务经营部将持续在寒冷冬日为客户提供暖心茶饮，用热心细致的服务为广大劳动者和客户提供家的温暖。（史惠芳、李嘉琪）